2022年只剩一个月的时间，大部分券商都在组织做年度总结，不仅仅是小华，还有和Vicky交流要晋升总经理、要应聘总经理的朋友都有这样需求。

小华是今年刚上任的一家C类营业部的总经理，去年他还是一家深圳券商营业部的营销总监，他是有冲劲的年轻人，同时也透露着一股踏实稳重的气质。

小华说：“这家营业部2021年的交易型资产不到5个亿，1名行政合规，3名财富经理，4名经纪人，还处于亏损状态……。”

小华明白一家营业部是否有潜力不是取决于现在是否亏损，而是在于他能否利用资源找准定位，通过搭建一支有战斗力的团队，实现高绩效的目标。

理清思路，带着激情和勇气，小华走马上任，开启了他的新征程。

这一年他一直在摸索营业部的定位和培养团队，这家营业部地处二线资源洼地，周围社区的区域金融竞争很少，如果深耕当地的社区和产业园区，完全可以首先在财富业务和机构业务方面形成突破，再辅助于互联网线上展业，逐步打开业务拓展的空间。

小华说：“今年上半年已经完成了全年的任务，客户资产已超过13亿元，基本是处于慢慢盈利的状态了。”

但是现在马上就要年度总结了，不知道应该怎么更好的把自己做的事情呈现给领导同事，毕竟这对自己的未来影响非常大，尤其是评级层面。

Vicky给他梳理了思路，给出了几点建议，他非常的灵活，立马就回去开始行动了。

你的勤奋，领导好像“看不到”，可能你汇报也做了，而且还很详细，领导就是看不到，为何？

工作总结汇报，若是毫无逻辑、没有重点，那自然凸显不了你的业绩，领导看到的只是你努力了，仅此而已！

所以，工作总结汇报，不是可有可无、不是繁文缛节、更不是走过场，对公司来说，这是一种正式的沟通方式，是组织管理成熟度提升的手段。

对领导来说，这是领导知晓成员工作情况、掌握目标推进进度、形成沟通反馈闭环的方法。

对个人来说，这是记录经历、复盘成长的工具，也是和领导交互的机会，更是争取资源的要时机。

经常有一线管理者说没有资源，又有总部领导说我们也不知道怎么更好的支持一线，而通过工作汇报，就是最好争取资源的机会。

工作总结汇报要有逻辑、有重点！

首先，你要转变思路，要“以目标为导向”，你的绩效指标，就是你的目标，与绩效相关的工作成绩，才是重点。

其次，汇报内容要结构化，没有结构化，你的汇报就只是“流水账”。

总结过往一年的情况，这里一定要用数据和事实来说话，并且有效传导出三种和领导对话的潜台词。

第一个潜台词是获得表扬，这并不是在邀功，而是总结出来一套有效的模式，剖析做得好的原因，实事求是的发挥出来这项优势特长，以期待在好的模式上能得到领导的支持，延续发展下去。

举一个简单的例子，比如对新增开户数量、交易量数据的分析来体现营业部的增长情况，同时也总结达成增长，是通过不间断做线上线下活动、通过互联网展业渠道开拓、通过引入量化机构等展业方式来实现的。

以此来梳理工作方法和亮点，可以采取对比分析，通过数据验证模式有效性。

第二个潜台词是解除困惑，如果你在过去一年某项目标上迟迟得不到突破，或者遇到一些坎坷，不要害怕暴露问题，勇敢去尝试总结原因。

其实领导对于各个方面的工作心里都要数，最想听到的是你是否发现部门的不足，以及自己将会怎样去改善这些不足。

对于部门不足的原因尽量找自身，不要找大量外部原因，但也不要矫枉过正变成吐槽大会，当你提出一个方向时也要配套去梳理清楚达成目标所做的努力，增强可信度。

真实提出问题，或许会得到领导同事给你提出的方法和改善建议。

第三个潜台词是争取资源，在这一年中，有拼搏过，新的一年如果有更多的支持，会拿到更多的结果。

针对需要改善的方向，需要哪些资源和权限，要敢于表达。

比如想做线上化转型，可以向总部申请研究所的资源，争取明星投顾过来讲课，还有总部渠道对接等等。

以上三种潜台词是你在做工作总结的时候贯穿的思路，可以埋伏在后续的规划中延伸验证，通过过去已发生的内容来验证未来规划的思路，这是相辅相成的。

从人性角度分析，如果是被总部要求写总结，我们往往非常的抗拒，而且这样的总结往往不全面、不深刻、流于形式，所以最后我们需要转变思维，把总结作为自己主动要去做的事情，而且是需要带领团队做的事情。

你会发现只要我们想往高处走，想不断的提升自己，写好工作总结就是必经之路。

哪怕只是转变一种团队合作模式，都要带领团队总结分析转变之后的成果和弊端，是否还有继续改善的空间等。

我们需要通过工作总结，帮助员工找到工作的动力，学会应对困难，快速地适应市场的变化。

同时培养员工明确目标，高效推进任务，并且拿到成果；培养员工借助团队达成结果，借助众力解决业务中的难题。

所以在我们的工作日常中不仅仅是自己需要时刻总结，还需要带动团队变“被动”为“主动”也时刻进行总结。

渐渐的将工作总结养成一种团队习惯，这样的总结一定是上级喜欢的，也是组织需要的，更重要的是我们打造高绩效团队必不可少的。