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来源:金融时报收集编辑:李赫宇
人际交流和职场办公,也重新回到无阻无碍的情境。远程线上工作模式历时已久,现在重新回归到现场沟通——人见人,面对面,实体空间,实时交流。
根据国际权威心理学期刊《应用心理学杂志》的数据,经历长时期疫情之后,在西方某城市参与调研的多个行业人群中,竟然有超过百分之七十的受访者承认与人交谈的欲望降低,并且对面对面沟通感到抗拒和焦虑。其研究结论认为:第一,长期与外界隔绝,减少面对面的人际沟通,会导致语言能力退化;第二,长期使用文字输入的交流方式,会影响口语表达的反映、速度、节奏;第三,无论是线上文字还是语音通讯,都无法代替面对面交流,因为它们在性质上仍属于一种“独述式”语言,而不是“对话式”语言,也就是说它并没有那种看到真实人、处在真环境下的“对象感”。
新线下时代,如何完成角色转化,顺畅人际沟通;如何提升语言效能,实现高效办公,已经成为迫在眉睫的职场课题。
两条“戒律”
做到“三度”
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来源:金融时报客户端
作者:李赫宇
编辑:云阳
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