10月以来,湖北天门农商银行对照目标差距补短板,动员全行上下干部员工奋力再攻坚,盯关键、盯重点、盯源头,抓重要客户、抓基础客户、抓新增客户,做到全员上阵、全面营销、全程服务,走好“质量兴行 效益强行”之路,实现各项业务快速发展,为实现全年精彩夯基拓客,为来年工作开篇布局。
加强账户管理,打通资源渠道。岳口支行充分抓住市场主体倍增有利契机,瞄准对公存款账户,全面走访对接辖内重点企业、中小微商户、个体工商户及种养殖大户等客群,提升单位结算账户开户力度,通过开通代发业务、增加单位存款等举措进一步畅通低成本储蓄存款资源渠道;深挖街道商户,组织员工进临街商铺、农贸市场、餐饮面馆、百货商场等场所,捕捉客户信息,抓住关键时点,加大授信力度,积极渗透营销;分镇分片对外出务工、经商人员开展营销,电话回访,回笼资金。截至11月末,岳口支行各项存款较年初净增18357万元,其中对公存款较年初净增2224万元,有效促进了存款稳步增长。
细化营销办法,提高投放效率。陆羽支行及时召开贷款营销“保收官”工作会议,制定营销策略和工作方案,明确各阶段营销目标、细化营销内容、规划营销重点,确保工作方向明确,措施到位;认真梳理信贷产品种类和工作流程,并按照产业特点及客户需求规划信贷产品,在多层次满足客户需求的基础上,广泛采集客户信息,创建“潜在客户信息库”,一方面依托“公积金e贷”线上获客系统配合库内信息快速进行对接;另一方面为满足小微客户对贷款服务效率要求,提升客户信贷服务体验,以客户为中心上门服务,业务人员深入街区市场、大街小巷、田间地头,让客户足不出户享受信贷服务,全面提高贷款调查审批效率,实现信贷业务又“准”又“快”。截至11月末,陆羽支行各项贷款较年初净增8701万元,高效助力了实体经济。
提升服务质效,深挖客户潜力。马湾支行依托厅堂阵地,开展存贷电营销活动,为客户讲解宣传各项产品政策的同时,送上小礼品,增强客户的体验感与获得感。营销小分队就近开展进社区、访单位、进景区等特色营销活动,设立固定宣传展台,布放展架、横幅,利用移动办公平台及平板电脑快速发卡模式,大力推广手机银行、扫码付、信用卡等产品,当场完成审批开卡,让客户享受缴费满减优惠,用便捷高效的活动体验,提高活动参与度和客户满意度。截至11月末,马湾支行扫码优质商户1807户,完成率101.8%。
迈上新征程,奋进开新篇。天门农商银行将结合机构实际及客户需要,持续开展特色活动,坚定信心、统一行动,全力打好年末“收官战”。截至11月末,该行各项存款较年初净增30.8亿元,增幅14.4%;各项贷款较年初净增13.8亿元,增幅10.3%;信用卡较年初净增2020张,有力促进了各项指标提质增效,为2024年“开门红”开好局、起好步奠定了坚实的基础。
刘倩