项目对留下街道的100户困难对象开展入户探访，根据服务对象的需求，提供情感支持、链接资源、社会融入等针对性服务。开展救助社工督导活动3次，为辖区内困难对象开展6次团体心理辅导与就业技能培训活动。在12场救助团体小组活动中，吸引服务对象走出家门，帮助服务对象舒缓情绪、学习手工技能，更好地促进服务对象融入社区，在救助社工督导的过程中为相关救助条线工作者提供陪伴式督导服务，提高专业化服务意识和能力，推动救助工作的高质量发展。

通过开展培训，培训课程涵盖社区治理、党建品牌打造、五社联动、社会工作实践、社区书记经验分享等丰富内容，让社区干部（后备干部）、社会组织人员学到知识，搭建成互帮互助、共同进步的学习小组，并在今后的工作、学习、生活中继续发挥作用。通过学习交流提高社区后备干部自身能力素质，增强社区组织整体功能，做好西湖区新时代民生服务保障，全面推进“五社联动”发挥实质作用。

成立专家小组团队，对2021年西湖区社会工作者服务案例进行持证社工案例征集、案例分类、优秀筛选与评审；从93篇优秀案例中，根据案例类型、重复率、专业性评选出个案、小组、社区三个类别案例的一、二、三等奖。推选的西湖区的案例在2021年度杭州市社会工作优秀案例评选中获得一等奖三名，二等奖两名，三等奖一名的好成绩。同时对优秀案例进行表彰、经验分享交流和宣传，推动社会工作专业人才培养，提升推广西湖区基层治理工作成效。