为读者服务,与读者俱进。一切为了读者,打造读者满意度最高的媒体服务平台,为社会创造价值,为读者保障权益。8月1日,经过一个多月的精心筹备,全国报盟读者服务中心泰安分部在传媒大厦落成试运营。
报盟,作为全国报纸媒体的读者服务中心,立足全国报盟读者,秉承“用做新闻的态度寻找好产品”理念,致力于打造“中国知名食品安全信任平台”。全国报盟成立于2018年,是全国媒体界第一家集电商、报纸、线下服务店为一体的立体化宣传、购物、服务平台。所有产品从田间到舌尖,直接对接源头厂家和读者,全国各地媒体记者深入核心产区,把关源头,对接知名企业,考察企业品控机制。
全国报盟发展至今已经与中国农科院及多省市各农业科学研究所合作,将科学家的科研成果,转化分享给广大消费者。2017年正式与黑龙江省农科院五常水稻研究所签订战略合作协议,在五常建立800亩合作种植基地,以保障五常稻花香大米的足量供应。2018年正式与日照绿茶的代表品牌“甲子山”、“圣青”达成战略合作关系,签约全国报盟专属野山茶园,推出报盟定制日照绿茶……2023年全国报盟正式建立1200亩有机果蔬大棚试验基地,由联合国粮农组织最高科学奖获得者——张世明专家指导,基地栽培近100多个品种有机果蔬直供读者及报社家属。
为加强品控,让全国读者放心。首先,全国报盟与合作厂家签订对赌协议,如果产品出现质量问题,将通过全国各地权威媒体予以曝光。其次,全国报盟拥有自己的农残快检设备,对产品进行抽检和第三方权威检测机构合作,对合作产品进行送检。最后,邀请各省市食药监督局进行监督,若发现产品质量不达标现象,将依法对厂家进行查处。全国报盟的角色是产品的筛选者、监督者和服务者。
全国报盟联合各地媒体记者考察团亲自考察筛选产品,然后通过媒体舆论监督作用,倒逼企业加强品控。全国报盟靠品牌策划和推广盈利,而不是靠产品差价。剔除中间环节,实现厂家和读者的对接,最大化地让利给读者。全国报盟发展至今,目前已经与全国近万家源头企业合作,拥有上千万读者会员,上百家上市企业福利团购单位,已经获得全国众多读者、合作企业的信任与好评。
读者服务中心是全国报盟为读者设立的联谊活动平台,泰安分部坐落于泰安市泰山区泰山大街333号传媒大厦B座,面积380多平方米。读者服务中心分四个部分:第一个部分是读者接待区和产品展示区;第二个部分是读者活动区,内设报纸、图书阅评区、读者交流区;第三个部分为收藏品书画展示区;第四个部分为读者服务中心的办公区。
在这里,读者朋友可以分享阅读乐趣,交流生活心得,提出办报建议,品鉴报盟记者全国考察的产品,办理报纸订阅业务,参与社交活动等。依据读者需求,读者服务中心将组织社区趣味运动会、健康知识讲座、文体才艺展示、读者专属旅游、读者团购等定制性服务活动,所有活动本着读者需求、自由自愿、服务至上的原则。
读者服务中心成立后,将开展四大惠民活动。
四大惠民活动
一、文化惠民。将面向全市年满55周岁以上的读者免费赠阅《报盟严选》专刊,并依托读者服务中心组织广大读者开办免费书画学习班、摄影班、电脑班、歌舞班;开展图书报刊免费借阅活动,丰富读者文化生活。
二、生活惠民。通过全国各地记者考察团,开展关乎居民日常生活的生活必需品及生活用品等团购惠民工程活动。
三、公益惠民。将携手爱心企业及读者深入社区、贫困山区,开展慰问困难户等爱心捐赠活动;走进希望小学帮扶贫困儿童,开展助学公益活动;走进敬老院,关心关爱“三无”老人,开展慈善爱心活动;定期开展爱心助农活动,让滞销“菜”变“暖心菜”;定期开展健康大讲堂等公益活动。
四、娱乐惠民。通过报社媒体资源,联合全国各地文旅局、爱心企业等,为读者争取旅游专项补贴,花更少的钱,体验读者专属定制的精品路线。报盟读者服务中心的旅游线路是专为中老年读者设计,节奏没有那么快,确保读者享受到平价、优质、安全、满意的旅游服务。
全国报盟读者服务中心总负责人——鲁超国向社会各界承诺:读者服务中心将秉承团结、拼搏、务实、高效的工作作风,本着一切为了读者的工作理念,力争开创让社会满意、让报社满意、让读者受益、让商家乐意的新局面。