近日，罗湖区政务服务数据管理局以惠企助企月为契机，全面深入调研企业办事面临的堵点难点，并聚焦企业反映的政务服务事项怎么办等主要问题，创新推出“免申即享”“数字窗口”等多项惠企举措，全面提升企业办事便利度和获得感，助力企业高质量发展。

首批“免申即享”政策惠及235家企业

罗湖区政务服务数据管理局聚焦服务流程再造和服务模式创新，推动政务服务从“企业找政策”到“政策找企业”转变，着力解决惠企政策落地难和企业对政策不知晓、往返跑等痛点难点。

值得一提的是，罗湖区推出的首批“免申即享”政策已惠及罗湖区企业235家，涉及资金3000多万元。区政数局通过联合科创等产业部门，全面梳理首批次国家高新、专精特新等17项产业扶持政策，利用大数据、人工智能等技术，对企业信息和政策要素进行精准匹配，实现由原来惠企政策的“申请、受理、审核、提交收款材料、核拨、拨付”6个流程，优化为“信息推送、意愿确认、政策兑现”3个环节，助力企业便捷享受福利。

政务服务进商圈，实现服务零距离

此外，罗湖区政务服务数据管理局联合南湖街道，在金光华广场开展惠企助企月系列活动之“政务服务进商圈”，重点围绕“免申即享”“反向办”“驻点办”等创新服务模式，为周边商户提供政策咨询和引导服务，并就“企业设立登记”“职工参保登记”等高频事项进行现场答疑，惠及超300名商户，解答咨询近100人次，实现服务零距离。

在现场，罗湖区政务服务数据管理局还为参加活动的商户派发《罗湖区港澳居民企业一件事整合办服务指南》《罗湖区内资企业一件事整合办服务指南》等便民手册超400份，提供精细化事项办理指引。

创新“数字窗口”码上办，扩大政策知晓率

罗湖区政务服务数据管理局党员干部主动开拓创新，率先打造“数字窗口”服务，推动政务服务下沉进驻全区10个街道11个重点楼宇，并逐步推动“数字窗口”服务覆盖辖区更多重点楼宇、商圈、社区等场所，支持企业通过“数字窗口”扫码等，快速获取最新惠企政策，实时查询商事登记、社保、医保等10个场景办事指南及各类网办业务咨询指引。企业还可依据需求及时找到罗湖区政务专业服务团队获得线上线下帮办导办服务，实现办事攻略“码上扫”、政务服务“送上门”，让企业就近知晓事项办理要求，打通服务企业“最后100米”。

下一步，罗湖区政务服务数据管理局将充分利用数据支撑赋能政务服务优化提升，持续优化营商环境，推动行政审批提速增效，为企业生存发展提供“沃土”，为罗湖建设“三力三区”贡献政数力量。

来源 | 晶报APP

记者：尹维颖 高晴雅