为进一步强化网格管理队伍建设，不断提高网格员履职能力，用好用活“三级中心一张网”基层治理模式，充分发挥专职网格员和网格工作辅助人员在基层社会治理中的作用，玉门市积极探索常态化网格队伍培训模式，着力打造一支情况明、底数清、业务熟、技能精的网格员队伍，不断提升社会治理的“力度”和“温度”。

开展入职前培训。按照“干什么学什么、缺什么补什么”的原则，针对新入职的网格员，玉门市社会治理中心统一组织，开展政治理论及业务知识培训。培训坚持以“实用”为导向，着力对矛盾纠纷化解、安全隐患排查、特殊人群走访、环境卫生整治、便民事项代办等工作进行统筹安排，要求网格员履行好“五员职责”（信息采集员、政策宣传员、矛盾调解员、隐患排查员、民事代办员），做到”网格全覆盖、服务全方位”。同时结合网格员工作实际，邀请法院、公安局、司法局等有关专业部门业务骨干，带领大家共同学习警网融合、防范电信诈骗、矛盾纠纷调解技巧等有关业务知识，全面提高网格员队伍的综合素质和履职能力。

开展个性化培训。以座谈会、在线问卷等形式广泛收集网格员意见建议，针对不同需求开展“点菜式”网格培训，根据阶段性重点工作、网格内出现的个性化情况，由市综治中心或联系相关部门开展不定期培训，对发现的普遍性、苗头性问题进行重点指导（如春耕、备耕时期种植纠纷；采摘时期的劳动纠纷等），通过现场宣讲、视频指导、新媒体宣传等方式对网格员进行行业知识、法律法规的普及指导。

开展常规化培训。各乡镇（街道）综治中心每周组织辖区网格员召开1次网格员工作例会，点评工作情况、汇总数据信息、梳理存在问题、安排部署工作，确保网格内各项工作任务落实见效。村（社区）定期召开网格员参加的民情分析会或工作碰头会，对辖区内社情民意梳理分析、明确工作任务，研究解决问题，让网格员成为信息采集的“小蜜蜂”、政策宣传的“小喇叭”、矛盾化解的“和事佬”、领航服务的“贴心人”、安全隐患的“清障车”。

但却有一份难得的纯净感

（ 刘丽莉   汤云 ）