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来源：36氪收集编辑：沈筱 王与桐
推推没有针对内推岗位的发布和投递，以及类似领英会员订阅的收费计划，而主要考虑提供付费增值服务。36氪获悉，北美华人职场内推平台App「推推Tuitui」已获数百万元天使轮融资。本轮融资投资方信息未透露，所融资金将主要用于研发投入，以完善产品功能，优化用户体验。推推（陕西班睿思卡网络技术有限公司）成立于2022年，并在当年11月正式推出应用程序Tuitui，定位为北美华人职场内推平台。现阶段，公司主要关注平台的C2C链接作用和职位内推的供需匹配功能，依托Tuitui App链接北美华人求职群体，和当地具有职位推荐需求的企业在职员工，为双方提供交流互动平台，同时以内推供需匹配为平台核心功能。推推创始人兼CEO李晨曾就职于高盛投资银行部、安永交易咨询部，拥有多年美国金融、咨询和数据行业从业经验；于2018年以联合创始人身份创办了北美职业教育平台OneCareer，并创建了北美内推社区「北美内推鹅」，领导团队与多个中国出海企业开展海外招聘合作，包括Tiktok、福耀玻璃、华为、大疆创新。推推的核心工程师团队来自于硅谷，有多年的前后端开发以及创业经验。在北美，基于职业社交网络的员工推荐（内推）是当地企业招聘的重要途径之一。以美国为例，职业规划服务商Zippia数据显示，美国有近71%的企业建立了员工推荐计划，对成功推荐新员工入职的人员提供奖金或额外休假等奖励。据Zippia统计，截至2022年中旬，当地企业员工推荐占总招聘人数的比例为30%-40%。同时，LinkedIn（领英）等职业社交平台在为职场人士提供商务社交场所的基础上，也成为了内推供需匹配的理想工具。然而，在推推看来，领英这样大而全的职业社交平台，对非本地族裔的求职者来说，具有一定的使用门槛。一是由于文化和语言差异导致的使用者畏难情绪。推推CEO李晨指出：“在做职业培训创业的时候，我们有一门社交课程，在美国找工作，这是很重要的一环。在教课过程中，我们发现中国留学生有很大一部分对在英文环境中进行职业社交是比较畏惧，甚至是抗拒的。”二是由于内推流程繁琐，缺乏清晰的使用指南，使用者上手难度较高。推推CEO李晨告诉36氪：“尽管以中国留学生为例的华人求职者具有强烈的内推需求，也知道有领英这样的平台可以使用，但实际上涉及繁琐的流程，在没有相应流程指引的情况下，初次使用者难以迅速掌握使用诀窍。他们对如何使用领英进行个人形象建立和维护，以及如何与关键人建立连接、投递职位是比较陌生的。”正是基于上述洞察，推推CEO李晨产生了二次创业的想法——抽象出领英的职场内推功能，专门服务于有相应需求的华人求职者和在职者。在推推看来，功能聚焦是产品的优势之一。通过将内推岗位发布和投递流程化、标准化，在职者可以更方便地接收简历，申请者也可以更高效、便捷地投递简历。同时，对在职者来说，平台能够触达其现有社交圈以外的求职者，增加成功内推的可能性，帮助其获得企业内推激励。此外，平台也支持人脉建立和聊天互动的社交功能，能够帮助双边用户搭建基于相同文化背景的职业社交圈，进行信息、资源共享。在盈利模式方面，推推没有针对内推岗位的发布和投递，以及类似领英会员订阅的收费计划，而主要考虑提供付费增值服务。当用户量达到一定规模后，推推将面向求职者提供付费求职课程和服务，并在平台中嵌入课程精准推荐功能。同时，推推CEO李晨表示，由于目前公司处于初创期，这只是当前的计划，未来也会探索其他盈利模式，包括引入B端招聘方客户，但目前仍聚焦于服务C端需求。在市场方面，推推CEO李晨告诉36氪：“平台旨在服务北美550万华人核心用户，未来将利用公司已经构建的批量获客工具，持续触达潜在目标用户。另外，从近年中国企业出海趋势来看，美国是其中一个重要的目的地，这些企业对当地华人人才的需求将有望成为平台用户增长的契机。”据李晨介绍，目前北美内推鹅的社群用户数量已经突破十万人，其中具备求职意的人员占比约60%，具备推荐意愿的在职人员约为40%。社群的持续运营和对One career的业务反哺，在一定程度上验证了推推目标用户对职位内推和求职培训的需求。一是产品层面，在前期创业过程中，创始人和核心团队搭建过成熟的职业教育课程体系。二是市场层面，对目标用户需求的了解和前期潜在用户的积累。同时，相较于当地其它同类产品，平台的中文语境和用户的同种族属性在一定程度上会降低用户使用产品的心理负担。另外，虽然现阶段推推不考虑通过服务B端客户来获利，但其目前已经与多个国内出海企业开展过招聘合作，这些企业或将成为未来的B端付费者。但从内推社群到聚焦内推功能的专业职场内推APP，推推或许还要关注以下几个方面的挑战。首先在着重打磨产品易用性和用户体验的基础上，也需关注如何将对需求的理解抽象为更丰富、立体的产品功能，同时达成不同功能之间的平衡，并最终实现协同。在内推社群里，用户之间的交流互动是在相对开放的环境中。每个人都可以围绕同一个观点、职位、公司展开讨论，有需求也可以达到一呼百应的效果。而在APP上，是一对一的交流互动模式，相对封闭。推推可能需要仔细考量是否将群体互动功能迁移到APP上，以及通过何种方式呈现，以避免过度强调社交功能而稀释了用户对内推这一核心功能的关注。如何在提升功能丰富度的同时，平衡不同功能之间的关系。这一问题的答案或许隐藏在推推CEO李晨向36氪表述的观点里：“社群无法做到精准分类，运营维护成本太高，同时内推岗位信息交换效率较低。这也是为什么选择做推推这款产品的原因之一。”其次，推推定位于服务北美华人职场人士和求职群体，但是这其中需要对人群类别做好划分，有针对性地拓新，并为其提供相应的服务。从推推目前的商业化考量来看，其希望能够挖掘细分市场内单一用户的全生命周期价值。即，用户在平台上能够实现从内推信息获取，到求职培训，再到成为在职者发布内推信息的成长历程。但从现有的产品形态以及增值服务收费计划来看，现阶段在求职者端，可能与中国留学生这类初入职场人士的需求更加匹配。而这一部分用户的就业稳定性可能受到其回国决策的影响，进而影响平台的用户留存率。因此，推推未来可能需要及时关注相关数据变化，同时拓展当地更稳定的华人就业群体。对此，推推CEO李晨表示：“就内推功能而言，无论用户是短期就业还是长期就业，是初入职场还是跳槽，其需求都会存在。另外，在硅谷裁员期间，我们也看到了当地华人之间互帮互助的诉求，因此，有信心将这类成熟职场群体也吸纳到平台中来。”在这样的情况下，推推在未来可能还需要考虑更多元的盈利模式。另外，在海外求职培训方面，除了One Career，目前国内也有DreambigCareer这样的企业。这些企业的付费服务项目中也包括职位内推。推推CEO李晨指出：“区别在于，这些企业多以内容吸引用户，引导培训和内推付费。而推推旨在以提供免费内推信息交换服务来连接更多的双边用户，助推良性互动，同时引导求职者为后续增值服务付费。”