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【直播预告】为什么企业和个人都需要复盘?对话联想控股管理学院髙级总监

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复盘是一种管理手段。在一个项目结束、一段时间工作完成、一种战略实施后,对流程做一个沙盘模拟式样的再推演,总结经验,汲取教训,从而为未来的发展提出洞见。

“复盘”原是围棋术语,本意是在对弈之后,通过重走一次,逐一点评,来更深理解妙招和昏招背后的原因。复盘作为一种团体的实操工作,在许多领域中都有类似的应用。比如外科医生就需要复盘,M&M(Morbidity and Mortality 发病率和死亡率)就是每周一下午让医生分享过去一周的医疗数据,同时梳理那些手术后发病和死亡的案例,看一看是不是哪里做错了,可以预防和改进,尤其是流程上的创新改进。

外科手术的复盘相对简单,但仍然具备复盘的两个重要维度,一个是做事也就是流程的维度;另一个是做人,也就是个人和团队协作的维度。只有先做好就事论事的讨论,不简单归咎于个人,才能后续挖掘出做人维度的改善。因为一旦让事实和观点参杂在一起,让真相和情绪纠缠在一起,就会出现各种负面的问题:比如说避重就轻的推诿(主动隐藏事实),或者证明自己正确的辩论(摆事实为了证明自己正确,而不是为了与大家一起重构真相)。


2月23日晚八点,《经济学人·商论》总编辑吴晨将对话联想控股管理学院髙级总监、新书《复盘》的作者沈磊。


此次对话将探讨以下问题:

  • 什么样的公司最需要复盘?或者说,在什么情况下复盘最有效果?

  • 外部视角的重要性?复盘需要如何引导?走出当局者迷的困境?

  • 如何通过复盘真正带来改变?如何改变人的想法和做法?


扫描下方海报预约,
周四晚上不见不散!


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