作为现代社会的重要组成部分，银行不仅仅是金融服务的提供者，更是社会责任的承担者。山西忻州农商银行营业部设立爱心驿站，为广大户外劳动者提供“温暖港湾”。

爱心驿站为客户提供免费的茶水、咖啡、充电、无线网络等，此外，还提供书籍、报纸杂志等阅读资源，配备座椅、微波炉、便民服务箱等硬件设备，为环卫工人、交警、外卖员和建筑工人等户外劳动者创造一个舒适的休息环境。在这里，他们可以感受到农商银行员工对他们的真挚关心，进一步加深了对农商银行的信任和满意度。在爱心驿站，工作人员会主动交流，了解大家的需求和困难，并尽力提供帮助和支持，让大家在休息之余还能享受金融知识讲解和防电信诈骗等小知识。无论是提供一杯热茶还是给予一份慰问，都能真正让客户享受农商银行为其搭建的“爱心之家”。

爱心驿站不仅仅是业务的延伸，更是对社会的回馈和关怀。下一步、忻州农商银行营业部将立足户外劳动者现实需求，完善服务设施、丰富便民功能，提升服务水平，打造功能更加完善的“温馨港湾”，践行尊重劳动者、热爱劳动者、服务劳动者的良好理念。

董玉丹