山西长子农商银行全面贯彻落实党的二十大精神，切实把党建引领转化为打造一流农商银行的强大动力和坚强保障，聚焦改革化险提质增效总目标，不断强化内控管理，健全完善运行机制，优化细化操作流程，以党支部为阵地，以党建为引领，以党员为先锋，着力引导党员干部主动作为、勇于担当，带领全体员工凝心聚力、共谋发展，各项工作取得阶段性成效，在大战大考中交出了一份亮眼的答卷。

党委统筹领导，周密部署抢先机。长子农商银行党委专题研究部署，完善实施细则，明确责任分工，建立以党委书记为领导核心的作战指挥部。围绕指导思想、任务分配、考核办法等进行逐项优化，层层分解目标，层层传导压力，严格落实绩效考核体系，督促全员全身心投入到组织资金营销工作中去，为全面实现“首季开门红”奠定坚实基础；及早召开“开门红”动员大会，制定“首季开门红”竞赛活动方案，统筹安排“开门红”各项工作，与各支行签订军令状，进一步统一思想，坚定全员“开门红”必胜信心；党委班子成员带队深入各营业网点督导，做到“责任在一线压实、问题在一线解决、服务在一线到位”，全行员工士气得到极大鼓舞，形成“上下一盘棋，全员一条心”的工作格局。

筑牢战斗堡垒，凝聚合力释潜能。长子农商银行充分发挥各党支部战斗堡垒作用，压紧压实“开门红”工作环节链条，明确分工，密切协作，全面推进存、贷款营销和客户服务工作，充分发挥上下联动、协同作战能力；通过厅堂布置、线上抽奖活动等方式，精心开展了“首季开门红”特色营销活动；各支行利用晨夕会传达省、市2023年度会议精神，进一步统一思想、攻坚克难，加快推动“首季开门红”各项目标任务落地见效。

党员冲锋在前，争当实干当表率。该行党员干部带头坚守岗位、靠前行动，当好全行员工的“排头兵”。成立“党员一带多先锋队”“攻坚小组”，广大党员主动担当，奋勇争先，一个支部就是一支突击队，深入周边社区、商户、企业为其激活社保卡、银行卡、手机银行等“一揽子”金融产品，并为村民送上“福”字、对联和节日祝福，深挖客户需求，及时提供金融服务，满足小微企业和辖内客户金融需求。截至1月末，全辖存款余额128.14亿元，较年初上升9.94亿元；贷款余额为84.42亿元，1月末各项贷款投放2.52亿元，1128笔。

以服务文化，不断提升服务效能。该行按照“三个服务”的服务理念，提升服务文化内核。打造家庭文化，坚持“关爱员工”的文化理念，持续推行“孝心卡”，为职工父母发放生日礼品、送上真诚祝福，宣扬感恩文化，机关食堂管理精细化，成立食堂管理小组，不仅对菜品质量、就餐秩序、账务核算、安全卫生等明确规定，确保职工舒心用餐；协调推进服务机制改革，全面构建大协调工作机制，切实做到领导为职工排忧解难，部室为一线解决问题，特别设立董事长直通车问题反馈邮箱，便于员工反馈基层实情；机关践诺履职，定期下发下乡督导卡征集意见卡收集基层服务意见，及时督促相关部室、支行整改完善，持续深化“服务型机关”建设；彻底转变坐等客户上门思想，从被动服务转变为主动营销，从考核、监督、管理等各方面入手，培养和建立起“人人能营销、人人懂营销、人人会营销”的良性局面。  

作者：任哲峰 李荣昊