春天，鸟儿的歌唱；夏夜，阵阵的蝉鸣；深秋，树叶飘落的簌簌声；寒冬，踏在雪地的咯吱声。属于这个世界美妙的声音，却不属于这样一群人。他们的世界万籁俱寂，像是一部无声的默片。

在我国，残疾人总数是8296万，听障人数就占比24.16%，居视障、肢残、智残等五大残疾人群数量之首。街道上，热闹的车水马龙声；手机里，悦耳的新歌专辑；卧室里，爱人在耳旁说的“我爱你”，2000多万人对此无法感同身受。

“看不见隔绝的是人与物的联系，听不见隔绝的是人与人的联系”，这是来自海伦·凯勒的一句话。数字化时代，听障人群有权享受正常人一样的生活，也不应该成为信息的孤岛。2022年12月3日，是第31个国际残疾人日。在冰冷的夜，人工智能擦亮火柴，为2000多万人点亮了光明与希望。

在日常生活中，坐轮椅的残障人群和拄着盲杖的视障人群更容易被人们察觉。听障人群由于表面上与正常人无异，在日常生活中也更容易被忽视。过去，听障人群可以紧盯对方口型，通过唇语努力去读懂对方要表达的信息。疫情让人们戴上口罩，最后的桥梁也被切断。

如何让听障人群能“准确听到”？

在2022科大讯飞全球1024开发者节上，北京亮亮视野科技有限公司（以下简称“亮亮视野”）带来了针对听障者的AR字幕眼镜-“听语者”。尽管不足80g，“听语者”却能够将声音转换成文字。依托讯飞强大的语音技术，听障者戴上它，就可以看到翻译成文字的语音在镜片上一行行清晰、准确地显示。

借助讯飞实时语音转写技术，听语者还实现了毫秒级的语音转文字。同时，不仅支持普通话，还能够识别粤语、西南官话、河南话等方言，并具有将中文翻译成日、韩、法、德等多种外语或外语和中文互译能力，极大拓展了听障人群的沟通交流能力。

提到打造听语者的契机，一切都源于一次偶然。亮亮视野原计划为工业级AR眼镜增加翻译功能，来满足企业疫情下跨国合作的需求。在一次展会，一位患有听障的清华大学博士生体验了公司产品。当她戴上眼镜，尝试沟通几句，便流下眼泪。终于，她不用盯着别人的嘴唇沟通，也可以躺在沙发上一边刷着手机一边和人交谈，而那是一种从未有过的轻松感觉。恰恰是这一幕，让亮亮视野决定开发一款面向听障者的AR眼镜。

在听障者家庭，对外沟通的责任总是落在家庭中健听者的肩上，他们是家人对外沟通的桥梁。就是这样的家庭，一位听障父亲需要依靠孩子与他人沟通。有一次，孩子在床上发起高热，而他在书桌前埋头工作。因为没有听到孩子的呼唤，差点耽误了孩子，这让他万分自责。当戴上听语者，他第一次“看见”儿子说出“爸爸，我爱你”，脸上是幸福的微笑。

对于实体店经营者，时时了解顾客需求是必不可少的。对听障者而言，却是极大的难题，纸笔沟通浪费时间、手势比划容易误解。身为听障者，经营着“威威甜茶餐厅”的夫妻俩曾数次沮丧，甚至想放弃。

“曾经有位顾客来买饮品，当我做完递给他后，他好像有什么想说的，那一刻我很慌乱，我怕是我做的不好。最后我看见纸上只有两个字--'谢谢’，那时我感动极了，同时又很苦恼无法第一时间知道他说了什么”。

为此，他们尝试了很多办法，却都以失败告终。终于在AI的加持下，他们能够“看见”客户要说的话，也多了一份坚持下去的动力和信心。

在听障人群中，有许多的老年人。原来应该享受天伦之乐，度过美好晚年的他们，因为听不见而倍感孤独。亮亮视野就曾收到一封来自老年听障用户的手写信，信中提到，听语者帮助自己解决了多年来身处无声世界的烦恼，打开了一个崭新的世界，让自己重拾自信，恢复了社交能力。

作为一家专注人工智能的科技型企业，创业23年来科大讯飞始终践行用人工智能建设美好世界的愿景。“让公益感人心，让科技有情怀”，讯飞开放平台坚守“三声有幸”的初心，坚持开放先进技术和能力为公益特殊群体服务，用AI给予特殊群体更多力所能及地关注和爱护。

接下来的日子，“三声有幸”公益计划将继续前行，与开发者和生态合作伙伴携手，书写更多动人的无障碍故事，温暖无数人心。