自“春天行动”活动开展以来,湖北松滋农商银行八宝支行以“开局就是决战,起步就是冲刺”的姿态,发挥“三拼”精神,实现首季信贷投放“开门红”。截至2024年2月5日,八宝支行各项贷款余额2.3亿元,较年初净增4527万元,完成“春天行动”贷款净增综合计划的116.8%,贷款净增计划完成进度位居全市前10名,一月贷款净增计划完成进度连续两旬位居全市前10名。
“拼”宣传,线上线下双线融合。去年10月以来,该支行充分利用员工及亲友圈、村组干部群、社区村民群、网格群、客户微信群,通过“朋友圈+微信群+抖音”等线上平台开展“创业贴息贷”“房易融”“房联融”等产品宣传,积极拓展获客渠道,对意向客户立即添加好友对接,为群成员20余人授信500余万元。该支行以横扫到点、纵扫到面的“拉网式”“地毯式”宣传走访覆盖辖内客户,确保村组、社区走访率达到100%;通过全力对接村支部书记、社区网格员,大力支持家庭农场、专业合作社发展壮大,全面深挖小微企业和外出成功创业人士,零距离了解客户需求,为外出成功创业人士授信5户,金额1500万元。
“拼”速度,“5+2、白+黑”廉洁高效。八宝支行客户经理们充分发挥“阳光下办贷,月光下走访,灯光下建档”的“三光”作风,坚持一杯水原则,严格落实限时办结制,抓住腊月市场备货、销货的旺季时节,紧盯辖区烟草等黄金客户,向客户讲解“荆储贷”政策和优势,从收集资料到审批放款,仅1天时间就将贷款发放到位,为10户小微客户授信550万元,廉洁高效办贷获客户青睐。办不完的贷款,接不完的咨询电话,连续100多天节假日无休、近500个小时的加班记录……客户的信息就是时间表,24小时在线,这就是八宝支行客户经理工作现状的真实写照,也是1月10日八宝支行存贷双增,两项指标完成进度综合排名均进入全市前10背后的高速密码。
“拼”服务,“存量增量”双向增长。松滋农商银行八宝支行一拼“1+3”服务,以做优一个存量客户,带动至少3个新增客户为目标,在存量贷款到期前一个月,提前备好续贷资料,根据客户实际情况适当增加授信额度、优化办贷流程、精简贷款资料;二拼“上门”服务,客户经理随身携带设备、资料,把“流动银行”开到田间地头、厂房车间,让数据“多跑路”,让客户“不跑腿”,让金融服务“触手可及”;三拼“定制”服务,聚焦客户的“疑点、难点、痛点”,答客户所疑、想客户所需、解客户所急,做到因户制宜、“一户一策”。今年1月,八宝支行凭借提升客户体验感,赢得了客户信赖和支持,通过存量客户增额、转介绍,新增贷款30笔、金额1100万元。
下阶段,松滋农商银行八宝支行将锚定目标不放松,全力以赴创佳绩,以“精彩春天”力促“全年精彩”!
谢飘