张秀娟（养老创客会联合创始人）

　　最近，《当一位北大教授成为24小时照护者》，在朋友圈刷屏。这个故事的主角是北大知名教授胡泳，他的母亲今年85岁，是阿尔茨海默症重度患者。胡泳教授从一个原来意气风发的学者，变成了24小时护理员，每日并轨到换尿布、擦屎擦尿、洗澡、洗床单、做饭的自动化程序里。

　　24小时不离人的看守、巨大的精神压力、高昂的护理费用……失能老人的照护已成为亟待解决的社会痛点，“一人失能，全家失衡”更是道出了多少家庭在照护失能老人上的艰辛。

　　国家统计局发布的数据显示，2023年末全国60岁及以上的老人已经达到2.97亿人，占总人口的21.1%。据我国第七次人口普查数据，60岁以上的老人中，失能和半失能的老人超过4400万人，占老年人群体的16.6%。这意味着，在每6个老人中，就有1个是失能老人。

　　什么是失能老人？按照国际通行标准，吃饭、穿衣、上下床、上厕所、室内走动、洗澡6项指标，一到两项“做不了”的，定义为“轻度失能”，三到四项“做不了”的定义为“中度失能”，五到六项“做不了”的则定义为“重度失能“。

　　这4400万人怎么养老？目前来看，主要分为三类：第一类是在家养老；第二类是养老机构养老，也就是进养老院；第三类是常年住院。

　　按照我国的养老规划9073，90%的老人在自己的家里养老，一旦进入失能半失能的阶段，就需要不同程度的医疗护理和长期照护服务，也就是护理员。但是，护理员现在成为了最稀缺的人才。据统计，我国对于养老护理员的需求达到600万名，但目前相关从业人员只有50万人。

　　除了护理员队伍培育及社会保障机制之外，“智能护理”成为解决这个矛盾的关键。

　　目前，护理机器人市场的产品，主要包括帮助老人移动、大小便、洗澡、喂饭、看护的机器人。另外，智能护理床、智能报警纸尿裤这几年市场份额也在快速上涨，智能护理床年复合增长率为12.5%。

　　大小便智能护理机器人，能自动感应使用者的大小便排泄情况，并通过真空水气分离技术进行多级系统处理，实现大小便的自动清洁与烘干，给使用者24小时无人监护的陪伴，让老人大小便更加简单，维护了老人自己的尊严。

　　只听说过全自动洗衣机，多数人从来没体验过全自动洗澡机吧，它能让行动不便的老人轻松洗上澡。用户只要躺进去，开启自动模式，就可以等着洗白白了。它会贴心地帮你涂沐浴露，洗刷刷之后帮你烘干，之后再涂上润肤露……除此之外，它还能做汗蒸、芳香SPA、声音SPA等。

　　从今年1月起，斯坦福大学研发出来的MOBILE ALOHA机器人更是可能成为你家里的“家务能手”：早晨拉开窗帘、打扫房间、浇花、煮咖啡、洗衣服、倒垃圾、逗弄宠物猫玩耍，甚至用电动剃须刀为主人刮胡子，然后铺床叠被、服侍主人上床后掖好被子、关灯退出，最后还自行接上插头为自己充电。它甚至还会做干贝烧鸡、蚝油生菜这些粤菜。如果这个智能家政机器人未来大规模推广，将会大大缓解千万个家庭照顾老人的压力。

　　也有人表示怀疑，护理机器人是冷冰冰的，无法与人有情感交流，更无法产生与子女相似的情感依托和温暖。但是，这或许正是它的优势。机器人不会计较人的不良情绪，也不会嫌弃老人的种种异常的生理状况，更不会讨厌这份工作。而且，在实际操作中，机器人也不是完全替代亲人照护，它可以作为“帮手“，把亲人从辛苦繁琐重复的工作中解放出来，用更愉快的精神面貌面对老人——这或许就是解决中国未来无数老年人护理难题的重要方式。

　　胡泳教授说，世界上只有四种人：曾经是照护者的人，现在是照护者的人，即将成为照护者的人，以及需要照护者的人。

　　现在，我国已经进入深度老龄化社会。很多人的父母都已经老了。我们自己也正在老去。养老和被养老，是所有人都必须面对的难题。希望智能化科技能更多、更好地引入养老领域，希望我们每一个人，都能体面度过人生的最后阶段。

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