根据企业服务集团（Enterprise Services Group）所发布的研究显示，使用端点安全工具的企业面临着市场“无序扩张”等问题，即新工具在不断激增，选项随之变得越来越复杂。
在远程办公和物联网的持续影响下，由端点安全工具管理的设备数量和多样性正在疯狂增长，因此管理它们的工具数量也在水涨船高。
由网络安全公司Syxsense起头的ESG调查显示，与那些使用较少工具的公司相比，使用更多工具管理其端点的公司相反更大比例管理不好端点安全。简而言之，根据这项研究，当前设备环境的复杂性使得安全环境更为糟糕了。
近期，尤其是设备的多样性在急剧增加。其中，Windows PC仍然是最常见的设备，65%的调查受访者表示他们会管理一个或多个此类设备，物联网设备紧随其后，其包括61%的通用设备和54%的专用设备，同时Chromebook、Android设备以及iOS系统的手机和平板电脑也逐渐成为了常见设备。
大约三分之一的组织表示，他们经历过多起与端点相关的安全事件。其中，54%的人表示，超过20%的终端未得到管理，而83%的人认为，这一“未得到管理”的比例应该在11%至20%之间。简而言之，未管理的端点越多，就越容易引发网络攻击。
实施专用的端点保护解决方案对安全性有着积极的影响，44%的受访者表示，他们在将此类产品投入生产时发现了无法满足安全的系统，而40%的受访者表示他们在意料之外的地方发现了敏感数据。
根据ESG的数据显示，端点管理中最大的挑战是在补丁上。超过三分之一（34%）的受访者表示，如何调整IT和安全优先级以进行修补是其中最大的挑战，而另有34%的受访者表示，跟踪特定漏洞进行修补管理才是最费力的。除此之外，31%的受访者认为，无法修补的漏洞是最让人头疼的，而30%的人认为端点管理工作如何自动化才是最棘手的。