一是近邻式服务全覆盖。以城市社区服务中心和村级卫生室为载体，建成基层医保服务站点54处，整合辖区内33处医疗机构和3家药店纳入医保定点服务机构，实现各医保服务点互联互通，构建起“15分钟医保服务圈”。目前，“两病”备案报销等15项高频服务事项可实现群众“家门口”办理。

二是智能化经办少跑腿。通过信息技术赋能，实现居民个人账户共济、异地住院联网等22项服务事项东营医保微信端“随时可查、全程可办”。构建“街道、社区、网格”三级联动体系，推广医保电子凭证全流程应用及移动支付，实现医保结算便捷惠民。截至目前，辖区内参保居民医保电子凭证激活率达87.9%。

三是常态化监管保安全。抽调便民服务中心专业人员成立检查小组，聚焦村级卫生室医疗文书书写规范、药品出入库管理、医保报销流程等环节，每季度开展一次专项检查，累计排查整改问题56项。组建家庭医生、村级协管员等医保基金“守门人”队伍，通过公益市集、入户服务等方式，向群众广泛宣传医疗保障基金使用监督管理条例、欺诈骗保行为、投诉举报渠道等内容，累计发放宣传材料2.6万余份。