今年来，陇西县税务局以纳税人需求为导向，以落实税费优惠政策和优化纳税服务为抓手，精准对接、及时响应纳税人涉税需求，将便民“春风”吹到市场主体“心坎”上，为企业高质量发展保驾护航。

政策入户送红利，服务需求及时应

陇西县税务局根据企业生产经营需要，聚焦税费政策落实、税费业务办理、税费诉求响应三方面，及时上门走访，“点对点”推送政策，“线上+线下”全方位服务，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变，全面优化纳税缴费服务，助推企业发展提档增速。

在甘肃盛原农业科技有限责任公司，陇西县税务局“陇税雷锋”团队人员通过手把手、面对面辅导，了解企业生产经营情况，收集企业涉税需求，为企业提供全天候、全流程、“一站式”涉税服务，将税费优惠政策送到企业。企业负责人李军说：“每当有税费新政策出台，陇西县税务局的干部就会第一时间给我们送来税费政策大礼包，包括税收新政宣传资料、政策详细申办流程等资料，特别贴心。今年上半年我们公司享受了各项减免2万多，给我们的生产经营带来了重大利好，企业发展越来越好了。”

服务升级解难题，涉税事项及时办

“每次到了申报期，税务干部都会主动联系企业宣讲税费优惠政策，辅导进行税费申报，这些暖心操作让我们更准确地了解和享受各项税费优惠，让企业每一步都走得更加稳健踏实。”陇西兰迪玻璃科技有限责任公司财务负责人肖蕊说道。

陇西县税务局以提升纳税人缴费人满意度为抓手，持续推进个性化服务，围绕税收新政策和热点问题提供开放式“问诊”服务，积极收集纳税人在涉税疑难、优惠政策落实等方面的一些问题，为纳税人提供个性化、专业化辅导，让纳税人懂政策、会操作，“量体裁衣”帮助企业规避涉税风险，走稳发展之路。

“为保障企业应享尽享税收优惠政策，针对企业不同涉税需求，我们每个月或者每个季度申报期都会开展电话服务或者实地走访，确保纳税人对政策应知尽知、应享尽享。”税务干部王晓霞表示。

下一步，陇西县税务局将以服务个性化、需求精准化为抓手，发挥好税费“红利”和优质服务作用，让政策红利精准“落袋”到市场主体，让纳税人缴费人感受到真真切切的温度，为推动陇西县经济社会高质量发展作出更大贡献。