为创造稳定有序的就业和用工环境，扎实做好企业用工管理和劳动者权益保障工作，努力构建和谐稳定的劳动关系，全面推进人社治理现代化建设，有力护航三大“一号工程”，西湖区全面开展2023年劳动关系协调员“开工第一课”系列活动。
西湖区劳动保障三支队伍坚持主动有为，营造和谐劳动关系氛围，紧抓源头治理，深入执法监督。劳动关系协调员是政府、企业及劳动者三方关系中最重要的纽带，如何抓好这支队伍，是关系到人社基层治理体系落地的关键。通过开展劳动关系协调员“开工第一课”系列活动，召集重点企业开展座谈会，深入企业、在建工地走访、讲解、宣传法律法规，召开现场宣传培训会议等方式，提高企业依法的自觉性和用人单位规范用工行为的意识，增强劳动者依法理性维权的意识。
西湖区始终坚持以“西湖无欠薪”行动为主要载体，不断构建完善“一窗受理、全网流转、精准服务”劳动纠纷调处机制，借力数字化改革，迭代升级“劳资E智理”——劳动纠纷集成处置系统，全面提升劳动纠纷处置效能，从数据端延伸全领域，构建和谐稳定劳动关系。
健全劳动争议调解仲裁机制，大力推动乡镇（街道）、村（社区）依法建立劳动争议调解组织，支持工会、商（协）会依法建立行业性、区域性劳动争议调解组织。完善劳动争议调解制度，大力加强专业性劳动争议调解工作，健全人民调解、行政调解、仲裁调解、司法调解联动工作体系，充分发挥协商、调解在处理劳动争议中的基础性作用。依托协调劳动关系三方机制完善协调处理集体协商争议的办法，有效调处因签订集体合同发生的争议和集体停工事件。
2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是西湖区高水平打造共同富裕示范区首善之区的关键之年。区人社局认真抓好区委十届三次全会和经济工作会议精神的落实，紧紧围绕“六六行动”，全力构建新时代和谐劳动关系，以“开工第一课”为契机，扛起新征程使命担当，为和谐共富贡献人社力量。