不知道大家有没有五一计划出去玩儿，我是没有计划的。

因为每到旺季，各大景点必然供不应求，人流爆满，杭州作为旅游城市，每逢节假日都是人挤人，我是没有兴趣去挤油油的。

最近淄博爆火，淄博老乡的朴实和热情感动了很多人，但魔幻的是，淄博只是做了该做的，大家就很满意了。

反衬出，过去各大景点都有多么刺激。

前段时间我出去逛了一圈，发现景点们的表现还是非常经典的，一点都没变。

黑车，黄牛，高价，宰客，分段付费，玩弄信息差，打造假景点，还有金牌导游带你坐上购物大巴。

旅游区的工作人员看你一眼，就能听到耳边响起BGM：

确定过眼神，你就是我要宰的人。

奇怪吗？

其实也不奇怪。

因为过去的旅游业就是一个单次博弈的生意，不宰客才奇了怪了。

在单次博弈中，背叛的收益最高。

传统旅游景点，包括火车站这种人流量大的地方宰你，因为他只做你一次生意，把你惹火了他也没损失。

你在这里没有别的选择，所以不用担心竞争，尽管开高价割你的肉就行，能赚多少是多少。

关键是，他不需要可持续发展，你谈良心没有用，就算做得好，以后你也不会来这个景点了。

基于这个角度，那就是能割一下是一下。

但是现在不一样了。

这或许是最后一个宰人的节假日了。

因为传播媒介彻底改变了。 

在抖音、小红书这些个人分享平台大面积铺开后，整个旅游业的行业逻辑已经被彻底颠覆。

在高透明度的信息面前，原本分散的游客群体变成了一个整体，原本针对每一个人的单次博弈模式，已经变成了针对所有游客的多次博弈。

一句“家人们谁懂啊”，就会有一群网友看到这些信息。

尤其是，淄博打了样，会衬的很多地方不像样。

单次博弈变成了多次博弈，这时候不选择合作，做长线生意，就必死无疑。

以前大家在旅游的时候，主要还是冲着景点本身的逼格、文化属性去的，而营造这些属性并不需要景区服务业配合。

我坑你是白坑，我不用付出任何代价。

但现在这个时代，哪有人旅游不先看攻略的？

以前不看的，现在在淄博破圈之后也会看。

互联网有能力带火一家家无名小店，给各个城市发明出一大堆打卡点。

那它同样也有能力毁掉一个景点。

这点其实在互联网发展起来后已经展现过了，雪乡，青岛大虾，都是案例。

但现在不一样，过去雪乡、青岛大虾这样的新闻发酵，需要非常离谱的事件，让所有人都感觉离谱，才能造成巨大的恶性影响。

而现在，互联网信息通畅到，不但可以传播那些离谱的负面搞大新闻，还可以隐蔽地影响一个地方的口碑。

未必需要一个现象级的事件，但在一声声“家人们谁懂啊”里面，这些旅游的用户就会默默改变行程。

那些负面信息，一点一点，潜移默化地进入了大众的脑海，形成了全新的认知。

而那些坑人景点，直到最后，都意识不到自己是哪里出了问题。

大家，已经活在透明世界了。

纵观世界，旅游圣地的运营早就开始玩儿品牌了，他们把一些正面的标签贴在自己身上，让大众形成直观的联想。

同时又严控各种负面，让游客尽量分享些可以刷逼格和优越感的内容，而不是踩坑避雷指南。

国内部分景点还停留在割一把就完行的想法中，还在进行反反复复的单次博弈，不断背刺游客。

现在看起来一切都很美，在庞大的人口基数面前，在节假日供不应求的红利里，热门景点似乎永远握着金饭碗，永远不用担心自己失去客源。

但随着传播媒介越来越发达，服务的重要性会逐渐增强，地方的形象会变成旅游业的重要竞争力。

需要，舔好顾客，而不是割韭菜了。

因为大家已经被毒打聪明了。

令人惊讶的是，即使已经出现了这么多苗头，互联网已经充分展示了自己造神毁神的能力，这个五一，还是有很多地方做好了磨刀的准备。

十年来，已经有太多的行业，深深地被移动互联网所改变。

文旅行业过去三年按下了暂停键，反而感知不够深。

现在，劳动节，这一波流量，不仅仅是红利，更是巨大的挑战。

这一波做好，未来很多年吃饱。

这一波乱来，可能就没有下一波了。

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