人工智能（AI）技术日新月异，会带来第一波“失业潮”吗？隐忧似乎近在眼前。据投资银行高盛（Goldman Sachs）发布报告，随着AI技术的突破，预计全球将有3亿个工作岗位被生成式AI取代。同时有国内媒体报道，AI的快速发展已经对企业招聘产生明显影响，包括游戏原画、美术设计等岗位数量正在收缩，部分外包类团队已有裁员计划，但目前尚未有大规模失业的情况出现。参观者在数字中国建设成果展览会上参观AI机器视觉演示。新华社记者 林善传 摄每一轮科技革命似乎都会引发“新技术会否引发失业”的隐忧，但人类社会总是会用“进步”的答案证明这样的担忧是多余的。随着AIGC（生成式AI）撞开新时代的大门，新一轮就业结构调整已不可避免，我们理性的态度是，不恐慌不惧怕，承认技术大潮不可阻遏，同时也顺应大势，积极拥抱，努力做到新技术为我所用。我们不必否认技术会导致失业的事实，但也不必高估现阶段人工智能对就业冲击的烈度。从目前来看，生成式AI所造成的冲击，还仅限于个别行业，而且集中于某些创意成色不足的岗位，比如套路性、重复性较高、风格雷同的文案写作、美术制作、初级程序编写等。对于那些有体力要求的户外职业，比如建筑和维修工作，影响还相当之小。高盛的统计显示，建筑、地面清洁和维护部门只有1%的工作易受自动化影响，随后是安装、维护和维修工作，只有4%的工作可能受到影响。更应看到，生成式内容与人类完全自发的创作，有根本性的不同：前者是基于大数据基础上的归纳总结，“所见即所得”；后者是基于人类感情与想象力进行的演绎发散，是“所想即所见”。人类大脑复杂的活动，永远可以创作新东西，而生成式内容不过是对一堆数据重新排列组合，不太可能产生石破天惊的颠覆性创新。所以，我们承认人工智能是伟大的技术革命，但暂时尚不需要担心，生成式内容会取代那些脑力成分高的岗位，真正有价值的东西，依然将由人类通过精密的智力活动做出。在首届济南国家级人工智能创新应用先导区高端峰会暨黄河流域人工智能创新应用博览会上，与会嘉宾在体验智能设备。新华社记者郭绪雷 摄
更何况，即便人工智能会消灭一些职业，但同时也会催生大量新的用工诉求，产生新职业。有报告显示，近两年AIGC领域岗位数量井喷增长。2021年是AIGC人才招聘需求增长爆发期。2021年1-2月，AIGC领域岗位数量同比暴增281.88%。随着ChatGPT走红，今年1-2月AIGC人才招聘需求数量同比上涨31.3%，创历史新高。未来，社会对图像识别、算法研究、深度学习等岗位必然会产生大量需求，这都是人工智能产生的就业新机会。
此外，技术可以左右人类前途命运，我们也可以赋予技术以灵魂，让技术造福人类。传统工作与新技术创新不是取代与颠覆的关系，而可以共荣共生。人工智能可以提高众多行业“底层操作系统”的效率。比如，人工智能将显著提升制造业、服务业和软件应用行业的降本增效能力。对于以金融、法律、教育、咨询为代表的服务业，AI可以大量减少案头性工作，同时通过对结构化及非结构化数据的深度学习，提供更好满足客户需求的服务。人工智能不可怕，可怕的是我们在新技术革命面前手足无措，还没“打仗”就缴械投降。站在浪潮之巅，每个人都不妨积极拥抱新技术，在尽可能的限度内提升自己的“技能值”，获得更好的谋生机会。而对那些有足够信念与创造力的少数天才而言，新技术革命，恰恰也可能成为他们撬动地球的又一个支点。更多内容