齐鲁网·闪电新闻3月31日讯 国家税务总局东营港经济开发区税务局坚持企业需求和问题导向，“一企一策”建立企业成长档案，“点对点”推送税收优惠政策，“一对一”提供个性化涉税服务，全过程为企业提供政策辅导，助力企业实现高质量发展。

在大唐东营发电有限公司，来自东营港税务局的企业税收服务专员正在为企业工作人员讲解办理留抵退税的申请操作流程。这是近年来东营港税务局推出的便企服务的一项重要举措，根据企业不同行业领域和规模大小，为每个企业配备税收服务专员，“一企一策”建立成长档案，为企业提供“一对一”个性化涉税服务。

长期以来，东营港税务局始终坚持企业需求和问题导向，从项目立项到项目施工，再到正式投产运营，实施“一户一策”服务，建立健全“一员一网格”包干、“一企一方案”辅导、“一户一档案”跟踪、“一事一会商”协同四项机制，全过程为企业提供政策辅导。