Teradata当时在中国市场取得了重大成绩，几乎成为企业级数据仓库的代名词，其中的一些做法值得总结和分享。我把它归纳为三个关键词，而这三点同时也是我们当时全力以赴开展工作的战略原则。第一、Focus:专注、专业、坚持不懈。战略方向上的专注与坚定是我们成功的一个重要原因。我们从一开始就有着非常明确的战略方向，那就是要在中国企业级数据仓库市场成为第一领导厂商。我们一直专注在这一方向上深耕细作，并坚持不懈地做下去，通过我们的专业能力将数据仓库技术在中国企业推广应用起来，最终成为这一领域的龙头厂商。第二、Speed：迅速行动，超高的执行力。我们的团队是一个有着高效执行力的团队。所有销售、售前以及专业服务和产品技术部门都是在整合管理体系之下，形成一个紧密团结的高效团队。当我们要参与项目商机的争取或是投入复杂的POC测试，其他友商还需要协调多个管理条线和不同部门的资源，执行的速度就远不及我们了。当时我们经常说的一句话是“Go First, Move Faster”，意思就是要第一个进入市场，同时也要更快速的把市场铺开，这就需要整个团队有高度的信任与默契，大家齐心协力贯彻执行才能做到。当大家都有同样的急迫感，全力投入，就能获得 一个又一个项目的成功，最终就形成了“飞轮效应”。第三、Leverage：统筹运用资源，鼓励分享交流。一方面，我们加强在内部的资源协调和共享。由于初期中国的团队很小，所以很重要的是要充分运用公司的全球资源来支持中国业务的发展。我们每年都会派员出国去参加培训，同时也把国外的专家请进来做详细交流。不管是来自总部的全球最佳实践，还是亚太区的成功案例，或者在中国本土实施的项目，我们都会把这些成果进行积累沉淀和共享共用，并确保能够不断的将成功的经验快速复制出去，加速培养和提升团队的能力。同时，也通过培训客户和合作伙伴，培养了更多的数据基础建设和数据挖掘分析的人才。另一方面，我们也搭建舞台，鼓励客户之间的交流分享。为此，我们于2001年在北京举办了第一届Teradata Universe 数据仓库大会（后来被称为“大数据峰会”），之后成为一年一度的Teradata大中华区用户和数据仓库技术爱好者的交流大会。这一峰会的宗旨就是要促进客户成功案例和应用经验的交流与分享，推广客户关系管理理念和数据仓库技术。这个活动从最初的几百人到后来数千人的规模，最终成为大中华区数据领域最大规模的年度盛会。此外，Teradata总部对中国市场的重视、对投资中国的正确决策和坚定支持也是我们取得成功的重要因素。当时，NCR公司董事长兼CEO Lars Nyberg先生对中国市场前景非常看好，坚信未来中国一定会成为全球最大的市场。他力排众议，做出了投资中国市场的决定，定下了发展愿景。在后来我们市场开拓的关键时期，他都一直大力支持。后来接任Lars的CEO Mark Hurd先生（离开NCR之后，他曾先后担任HP和Oracle公司的CEO），以及带领Teradata实现独立上市的Teradata公司第一任CEO Mike Koehler先生，也同样给予了中国团队极大的支持。在任期间，他们每一年都会亲自来到中国拜访我们的客户，进一步了解中国市场需求，同时给中国团队鼓励打气。我还深刻记得，Mark Hurd在听取我带领团队制定的中国市场五年战略发展计划之后，立刻批准了数以百计的专业人才招聘计划，让我们得以建立一个强大的本地化专业服务团队。后来中国市场的蓬勃发展，恰恰证明了当初这些决策的正确性。