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来源:高密融媒收集编辑:高密融媒
农村厕所后续管护事关环境卫生,事关农村民生,事关群众口碑。为此,高密市住建局牢固树立“高效管理、优质服务”理念,精准发力,综合施策,不断健全农厕管护机制,确保改造后的厕所正常使用,有效提升群众满意度。
强化督促指导,确保改厕质量。
市政公用事业服务中心工作人员每月定期深入农厕后续管护运营单位,重点对农厕粪污抽运、厕具维修服务、粪污无害化处置利用等情况进行督导检查。对检查发现的问题,该局坚持坚持因地制宜、分类施策、逐户整改、限期完善,对已完成整改的问题厕所进行抽查复核和电话回访,重点查看整改是否到位、群众是否满意、整改台账资料是否完善。
加强工作调度,提供优质服务。
住建局定期召开专题会议,对农厕后续管护工作进行安排部署,明确目标,细化分工,压紧压实工作责任,明确工作要求和时间节点,市政公用事业服务中心作为职能部门,常年坚持“下沉一线、优质服务”,指导运营单位加强制度建设,健全维修服务、清运服务、利用处理等管护制度,实现对各个环节管护制度落实的信息化、可视化、全链条管理。更新优化改厕智能化管护平台,充分发挥400智能电话、微信二维码、微信公众号多种报抽报修方式,规范“报抽后48小时内完成抽运作业、72小时内完成维修作业”时限要求,使改厕户报抽、报修更加及时快捷。同时,利用当前抽厕低峰期时机,对抽厕人员逐人进行抽厕人员安全驾驶、规范操作、报抽时限培训,组织对车辆、监控、中转站等设施设备进行检查、维护保养,合理调配抽运人员、车辆,确保能即报即抽、即运即卸。
农厕后续管护没有终点,农村厕所革命永远在路上。下步,高密市住建局将持续健全农村厕所后续管护长效机制,全面提升群众生活质量和农村人居环境,不断提升群众幸福感和获得感。(供稿:公用事业服务中心)
编辑:李晓燕