今年以来，区民政局按照区委区政府要求，在市民政局业务指导下，以人民群众需求为导向，担当作为谋发展、强化创新求突破，在全局党员干部的共同努力下，养老服务领域各项工作取得显著成效。

　　打造养老机构 “远程监控、一键呼叫”智慧化监管模式。先后完善了对养老机构公共区域的24小时视频监控功能、建立“智慧消防”安全监管系统和“安全标准化”隐患巡查系统，并将全区养老机构纳入“明厨亮灶”工程，着力提升对我区养老机构安全生产各个方面的智慧监管能力。

“明厨亮灶”工程

“远程监控、一键呼叫”养老机构可视化系统

“智慧消防”安全监管系统

　　将家庭适老化改造提升项目列为2022年区级办实事项目。在市级适老化改造标准的基础上，为全区约700户特殊困难老年人家庭增配价值1000元的适老化设施，主要包括扶手、轮椅、助行器、护理型床垫、燃气报警器等适老化家居产品，进一步提升特殊困难老年人的居家生活便利性和安全性。

各街道适老化改造产品套餐确认资料

入户安装过程

　　探索建立“时间银行”，培养互助养老新模式。为强化志愿服务，市南区积极引入法律咨询、心理咨询、医疗护理等专业志愿者服务队伍，努力把“时间银行”打造成顺民意、惠民生、得民心的市南“养老服务名片”。目前市南区时间银行注册志愿者1647人，注册服务对象2506人，累计完成订单14309单，服务时长近10144小时，在全市综合排名第一。

志愿服务过程

　　推动养老服务扩面提质。全面扩大居家社区养老服务半径，织密居家社区养老服务网络，重点完善提升20处居家社区养老服务站，强化助餐送餐服务，拓展医疗护理、康复保健、生活照料等功能。科学布局居家社区养老服务站位置，坚持就近就便原则，充分考虑人口密度、老年人口数量、服务可及性等因素，优化养老服务站选址，逐步将居家社区养老服务站延伸至人口较多的小区。

　　全区已建成社区助老食堂16处，实现街道全覆盖。打造智慧化助餐场景，对老年人助餐系统进行优化升级，开发了手机端人脸识别和下单支付功能，努力打造老年人助餐的智慧化应用场景，老年人既可以现场刷脸就餐，也可以使用手机在网上订餐、支付，进一步拓展老年人的就餐方式和服务半径。目前，全区在社区助老食堂登记就餐的老年人共14000人，越来越多的老年人开始使用手机网上订餐，在网上下单点餐的订单量已经接近订单总量的50%。

　　认真落实各项养老服务政策，2022年累计发放80岁以上老年人高龄补贴、体检补助、百岁老人长寿补贴、60岁以上老年人助餐补助等相关补贴 3200余万元。

2022年已完善提升的部分居家社区养老服务站