通讯员 黎婷
加强乡镇(街道)社工站建设是推进社会工作发展、解决社会问题、促进社会稳定的重要举措。培源社工驻湖南湘江新区社工站团队金山桥街道社工站、麓谷街道社工站、白箬铺镇社工站、白马街道社工站、黄金园街道社工站、东方红街道社工站和雷锋街道社工站等7个街镇社工站围绕市民政局“五社联动,幸福邻里”、湘江新区“五社联动,幸福邻里”创建要求,以社工站为载体,开展有益探索。
坚持党建引领,推动社区治理
金山桥街道社工站、麓谷街道社工站、白箬铺街道社工站等7个街镇社工站坚持党建引领,服务基层群众。在《湖南省基层社会工作服务站项目三年行动方案(2021-2023年)》(湘〔2021〕26号)文件指导下,每个基层社工站由驻站党员社工或发动党员志愿者建立社工站党员先锋示范岗,同时社工站在中国志愿服务管理系统注册志愿者队伍,目前如金山桥街道社工站建立了“党群共治”志愿服务队,白箬铺街道社工站建立了“白箬之光”党员志愿服务队,麓谷街道社工站建立了“麓谷汇爱”党员志愿服务队。7个基层社工站通过发展站点党建引领的作用,通过党建服务中的思想引领、方向引领和工作引领等,把党的组织优势转化为基层社会治理的工作优势,发挥党员先锋模范作用,凝聚各方力量参与共建共治共享基层社会治理,推动为民服务。
挖掘骨干力量,赋能志愿团队
金山桥街道社工站和麓谷街道社工站在赋能社区志愿服务团队的过程中发现,辖区内规模相对较大的社区志愿服务团队有较为固定的活动场所、团队成员和服务内容,而规模较小的社区志愿服务团队呈现出服务时间不固定、场地不确定、服务对象不稳定等特点。因此,社工站与社区志愿服务团队责任人加强沟通,根据团队成员服务时间、内容、方向等,帮助其链接社区资源,让志愿服务团队能够更好地在社区开展服务。同时,社工站挖掘社区达人成为志愿者骨干,鼓励社区居民积极参与志愿服务,加强以社区居民、驻区单位员工为主体的社区志愿服务团队建设,并建立健全志愿服务时数统计和信息发布制度,推动志愿服务信息互联互通。
培育社会组织,孵化品牌服务
培育一批有活力、有品牌影响力的优秀社区社会组织参与基层社会治理一直是白箬铺镇社工站、东方红街道社工站等社工站的工作目标之一。为此,社工站首先根据辖区内现有社区社会组织整体情况,由乡镇和街道牵头指导社区社会组织培育和建设工作,一方面招募和培育有意向注册或正在注册的社区社会组织,另一方面为有意愿参与规范化建设的社区社会组织提供培育督导服务,有效推动辖区社区社会组织的良性运转和高质量发展。同时,社工站在具体服务过程中,以服务开展为契机,鼓励和引导社区社会组织深挖社区需求,指导和联动社区社会组织结合自身服务特色,从活动理念设计、方法运用和实践开展等多方面,带领社区社会组织共同为社区居民提供专业化、多样化服务,并在服务中不断总结、反思、提炼,打造可复制、可推广、可借鉴的品牌服务项目。
培养社工人才,提升服务能力
驻站社工在实地走访、情况排摸过程中发现,社区社会组织中拥有社会工作及相关专业背景的社会工作者较少。为此,金山桥街道社工站、麓谷街道社工站、白箬铺镇社工站、白马街道社工站、黄金园街道社工站、东方红街道社工站和雷锋街道社工站等7个街镇社工站会为辖区社区社会组织、志愿者骨干和有意向的社区居民提供社会工作专业指导。社工站积极链接长沙市、湘江新区等组织或举办的社会工作培训,邀请社区社会组织成员、社区骨干等参加相关培训,在培训中学习社会工作专业理念、服务方法以及活动策划、设计、执行等技巧,提升自身的专业性和科学性。同时,7个基层社工站驻站社工结合自身的工作经验和优势对培养人员进行全过程管理和一对一督导,在此过程中提升社会工作的社会知晓度、加强基层社会工作队伍建设。
创建社区基金,撬动慈善资源
麓谷街道社工站、白箬铺镇社工站、黄金园街道社工站和东方红街道社工站等依托街镇辖区内社区基金会建立社区基金,并与长沙市慈善总会合作,通过爱心社小程序上线公益项目,其中主要包括“一老一小”、特殊人群社会工作专业服务项目和社区治理服务项目,募集公益善款用于站点公益服务。社工站通过搭建社会慈善资源双向对接平台,有效动员社会组织、企事业单位、社会公众等为基层社会治理和社区公益服务捐赠资金和物资,提升资源筹措和整合能力,撬动并促成更多社会慈善资源落地社区。社区基金的有效撬动,为辖区低保特困、困境儿童等困境人群提供了多元化、有效化帮扶,让服务对象更好地融入社会生活。
组稿:张立娟
一审:梁原
二审:任琼瑨
三审:戴志杰