坚持责任意识,强化服务能力。该局定期召开工作部署会议,传达学习有关会议精神和工作要求,明确服务内容和责任,提高责任意识和观念。不定期开展相关培训,学习相关惠企政策、法律法规等相关专业知识,不断提高服务能力。
坚持“线上+线下”,健全服务模式。线上建立常态化联络机制,随时保持联系;线下坚持深入企业,实地了解企业状况。通过线上联系、线下调研等方式,专员可以实时掌握企业的经营情况、问题和需求。
坚持用心用情,提供精准服务。专员主动做企业发展的调研员、宣讲员、服务员,了解企业发展现状、及时提供政策信息、提供精准高效服务。将每月20日定为服务企业专员日,竭尽全力为企业高质量发展保障护航。
通讯员 刘昱宏