文/刘宇荣
今天中午（3月30日），心动对外披露了公司2022年全年业绩。
据财报，过去一年心动通过一系列降本增效措施减少亏损，取得了一定成效。数据显示，公司全年收入34.3亿元，同比增长26.9%；全年毛利18.35亿元，同比增长49.7%。公司年度亏损也大幅减少，2022年内亏损5.74亿元，同比收窄37.4%；经调整后的息税折旧摊销前亏损3.53亿元，同比收窄56.7%。
作为降本增效的一部分，公司在去年陆续取消或调整了5款在研项目的研发工作，全公司游戏项目研发人员从前年12月31日录得1635人，减少至去年同期的1196人。
今天傍晚，心动CEO黄一孟在业绩会直播中重申了一年前在《致股东信》中的目标：“我们希望能够在今年做到盈亏平衡；这个目标不会有变化，区别在于实现质量的高低，我们希望以高质量的方式去实现，而不是纯通过团队优化。”
游戏业务方面，心动将于今年推出至少三款产品。《火炬之光：无限》、《火力苏打（T3 Arena）》已经取得版号，这两款产品经过不同幅度的调整后，将陆续在国内上线；其中，《火力苏打》的主要模式可能会从3v3转向5v5。同时，另一款产品《铃兰之剑》也预估将在第四季度之前上线。
《火力苏打》
在研项目中，黄一孟表示，像《心动小镇》这样的项目仍然代表了他个人所看好的方向；目前，该产品因为进度不及预期已经大幅收缩团队规模，后续团队将集中精力做好游戏最重要的部分，公司也会根据测试效果调整投入的资源。
黄一孟说，“（去年）我们同时做的项目比较多，各个游戏玩法的方向、技术生产线的方向本身可以重叠的部分不高，所以每个项目都面临非常大的挑战。所以今年肯定会进行收缩，把重点集中在某几个项目上。”
《心动小镇》
TapTap平台方面，心动今年将延续去年开始以一线国家为主的运营策略，同时扩展港台地区和东亚市场，并帮助中国的游戏厂商一起出海。此外，心动今年没有代理游戏的计划，但不排除有可能会为中小厂商在海外提供发行资源上的帮助。
在业绩会上，心动公司高层还回应了AI、欧盟三方平台法案等投资者关心的热点问题。关于AI对于公司业务可能的帮助，黄一孟表示，在未来，用户可以在TapTap上通过自然语言提出需求，并得到 AI 相关响应。玩家在 TapTap 的使用和决策会变得更有效率、体验更好，这个AI的角色可以由TapTap看板娘TARARA实现，而且相比于New Bing，TapTap在垂类内容上更有优势。
嗒啦啦（TARARA）
另外，他也提到GPT虽然是新技术，但是推动AI发展所需的专业知识和人才稠密度没有变。过去TapTap 的增长与公司对AI的投入非常相关，公司目前相关的技术和人才储备对于未来TapTap继续发展AI比较有利。
以下是业绩会直播问答环节文字整理，为便于阅读部分内容、顺序有所调整：
《T3 Arena》 和《火炬之光：无限》在海外的表现情况？
答：这两款游戏的商业化相对预期没有那么好。《火炬之光：无限》作为赛季制游戏，第一赛季的情况不错，第二赛季比预期会差一些。第三赛季会在国内和全球一起上线，对于产品的改进会以赛季为单位进行。
《T3 Arena》 在海外商业化超过了一年，核心玩法会进行改变，3v3改到5v5，包括英雄相关的调整，都在进行。
《T3 Arena》和 《火炬之光：无限》的国服会加强买量吗？
答：因为有 TapTap，所以这两个游戏不存在特别大的 UA 压力，所以更考验游戏本身的品质。这两款游戏都是赛季制游戏，因此产品成败也不是一锤子买卖，而是可以根据赛季情况来调优。
《心动小镇》目前的研发情况？对于自研有无经验教训？
答：此前自研摊子铺得太大，所以资源安排没能很好地进行主次区分。在砍掉了几个进展不利的自研游戏后，公司资源可以更倾斜在现有项目上，保证最重要的研发任务可以完成。
《心动小镇》今年会继续做测试，如果达到预期，会继续加强投入。这是一个很有潜力的游戏，但公司会基于现有资源、测试情况，来考虑后续研发节奏。
怎么看待《蛋仔派对》这样大 DAU 产品的出现？心动会有新的大 DAU 产品立项吗？
答：心动会有大 DAU 游戏的产线，比如《心动小镇》也有大 DAU 游戏的潜力。做大 DAU 游戏肯定不是用刮彩票的方式，做很多个然后成一个。
我们希望更专注地把现有已上线和研发中的游戏做好，比如《香肠派对》、《火力苏打》等等。目前暂时没有考虑新立一个大 DAU 游戏。
TapTap 国际版的增长情况？
答：海外今年重点是帮助国内的游戏厂商一起出海，重点解决游戏上线前的预约、宣发和上线后的获量等需求。
目前国际版并不单纯看重增长，而是结合B端和C端需求一起做。我们希望可以通过TapTap海外版把海外发行这件事的服务给做到标准化，目标就是帮助国内开发者解决海外测试和宣发的需求。
TapTap 去年下半年 ARPU 值有了不错的提升，MAU 同比也有显著增长。去年下半年 ARPU 值提升，做了哪些工作？
答：TapTap ARPU 一贯是下半年会更高一些。去年主要建立了 KA 团队，与重点厂商建联，很好地解决厂商需求，而不是以前广告主纯自助的投放。
版号政策回暖后，游戏广告投放市场是否回暖？在TapTap上投放的ROI是不是仍有竞争力？
答：TapTap 对于游戏厂商肯定还是有很强的吸引力。广告系统会不断提升效率，为广告主提供更好的服务。具体到投放 ROI，厂商并非完全只看 ROI 数据。而且在 TapTap 上投放广告，跟在抖音等平台纯买量，是不一样的。
在 TapTap 投广告，不但能获得新的量，还能带来社群效应，在玩家群体中得到更好更广泛的传播效果，以此带动自然量。
TapTap 营销费用占比多少？明年营销费用能削减多少？
答：2022年 TapTap 营销费用占比约为 1/3 左右。2023年的营销费用应该会进一步有所缩减，但具体缩减的数额可能还会视经营情况有所调整。
TapTap 上的买断制游戏，会否借鉴 XGP 的会员模式？
答：目前 TapTap 上的买断制游戏总量还不够多，因此暂时 XGP 模式暂时无法借鉴。期待版号持续回暖后，让买断制游戏的基数有个比较大的提升，再来考虑类似 XGP 商业模式的可能性。
如何看待欧盟对于三方平台相关的法案？
答：去年 TapTap 上了 Google Play 和 iOS， 但受到的限制还是挺大的，想做的功能没法做。所以如果未来海外开发商第三方应用市场，那么对于 TapTap 是非常有利的，我们一直都在保持关注。
目前公开的信息还是不够多，包括开放后的技术细节等等，我们会继续关注。另外，大趋势是一定走向开放的，这个我们有信心。
AIGC 对于心动有什么价值？
答：AI 对于行业的影响很大，三个方向：
（1） AI 参与游戏制作。行业半年前观望，最近半年大量岗位开始使用 AI，比如美术原画、内容翻译等。短期来说，AI 对于提升效率的帮助更大，而成本变化不会那么明显；
（2）平台和服务层面，平台有机会通过 AI 做一些新的服务。比如 TapTap 最近已经在尝试一些新的 AI 产品功能，已经内部跑了 demo，希望尽早让用户体验到。同时，个体开发者也可能比以往做出更优秀的作品；
（3）AI 会给玩家提供不同以往的游戏体验，玩到以前玩不到的内容或者玩法，目前公司正在尝试相关技术。
「AI 会给玩家提供不同以往的游戏体验」，具体如何理解？
答：大家可能会高估 AI 在短期带来的变化，现在哪怕 ChatGPT 也无法给用户带来完全与真人对话一样的体验，且未来方向也未必是 NPC 的 AI 化。
我们目前保持了很强的关注度，公司也有小团队在进行相关的探索。
社区和游戏 AI 化，更看好哪个方向？
答：这两个都是看好的。但是确定性不太一样，比如怎么以 AI 理念去做全新的游戏？目前有很多可能性。而 AIGC 作为现有工作流的优化方式，确定性是非常强的。
AI 对于游戏的供给端有无正面影响？对于 TapTap SKU 上新是否利好？
答：肯定有正面影响。对于小开发者来说，以前完全没有美术能力，做不成游戏。现在借助 MJ/SD 可以获得一定的美术能力，就有可能把以前做不出的游戏做出来了。对于已经工业化的游戏公司来说，AIGC 完全接入工作流，形成规模化的生产力，尚需一定时间，比如半年后。
所以未来趋势是，小团队可能借助 AIGC 做出有创意的游戏，这对 TapTap 是有利的。
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