出于警察的职业本能，正值夜班的民警小朱在监控中仔细观察，一位身着红花外套、年龄约莫六七十岁的老人家在所门口徘徊。刚刚巡查完的值班民警刘乐和陈国兴正好来到门口，便出门了解情况。

见有人靠近，老人本能地往后退了几步。

“阿姨，这么晚了，您怎么一个人在这里啊？”

停顿半晌后，阿姨才用难以辨认的口音作了回答。原来她来自四川，来德清不久，出来散步，迷了路。她来来回回已经走了两个多小时，夜色渐暗，行人渐少，她不识字，而且手机已经坏了。老人家越发害怕，她不敢求助路人。再往东走，就是漆黑的河道和塔山。迷途的夜充满危险，直到她看到，前来关切问话的人制服上有“星星杠杠”，她认得这个标志，心中确信是遇到了警察，才敢停下来放心地告知实情。细心的民警刘乐看到她戴着留有亲情号码的手环，随即拨打其家人电话，大儿子在嘉兴无法及时赶回，着急的小儿子在电话那头说，他一个小时前，寻遍了周边的街道，而且已经报警求助。

在接待室，阿姨等着小儿子来接，同时诉说着自己的不知所措和担惊受怕，眼泪不自觉地流了下来。值班所领导陈志英温柔地安抚她，让她不再担心；在场民警有的给老人家倒热水，有的站在门口等待着她的家人并保持联络……老人家逐渐褪去了焦急和害怕，与大家言笑晏晏。

儿子一到门口就跳下车，见到母亲，两人都忍不住流下热泪。他非常激动而且极其用力地和每一位警官握手，不停地说着“谢谢，谢谢！”