记者丨周欣樾 编辑丨江昱玢

董宇辉有了新身份。

18日下午，他被任命为新东方集团董事长文化助理，兼任新东方文旅集团副总裁。

这场电商界的风波，已过去一周。

东方甄选抖音直播间粉丝量，从3116万掉到2865万，直到俞、董直播回应后，才止住颓势。

董宇辉于18日晚8点，重返直播间，截至发稿，粉丝量已回升至2900余万。

18日收盘，东方甄选股价32港元，涨幅达21.9%，总市值回到300亿元左右。

绝对支柱

留住爱将，俞敏洪展现诚意。

17日，东方甄选最新直播预告海报中，董宇辉抬头由原先的带货主播，更改为“东方甄选高级合伙人”。

有消息称，该岗位为VP级别，董宇辉持股0.5%。按照东方甄选估值，大概值1.5亿元。

次日，俞敏洪抖音发文宣布了董宇辉的新任命。

文旅是俞敏洪的全新业务向。7月，他斥资10亿元，成立新东方文旅集团。

“东方甄选是带货平台，这是有天花板的。未来我将深耕农业赛道，另一个目标就是‘美景’，将布局文旅产业。”老俞提到。

来源：网络

董宇辉早些已参与文旅的工作。

例如，他多次现身东方甄选子账号“看世界”直播间，推荐旅游产品；12月10日，董现身吉林专场，带网友在长白山赏落日、放烟花,品吉林特产，一场直播卖超110万单。

至于待遇问题，“俞老师已经和我沟通了，真的非常多了。”董宇辉表示，因为保密协议，不能提太多。

罗永浩提到，东方甄选此番待董宇辉不薄，“具体数字不知道，但绝对当得起天价”。

2023财年（截至5月31日），“年度五名最高薪酬雇员”里，据传，董宇辉属于其中的一员。

换言之，这位最强“售货员”此前的年薪，至少为850-900万港元，最高可能达到3450万元。

风波以后，只会更高。

毕竟，董宇辉之于东方甄选，重要性不言而喻。

去年6月，董宇辉凭借引经据典、出口成章的“知识带货”风格，几乎一夜爆红，东方甄选直播间单月涨粉近2000万。

2022/23财年，东方甄选营收45.1亿元，同比涨幅高达651%。其中，“自营产品及直播电商”收入39亿元，总营收占比超八成。

来源：视觉中国

有直播业内人士表示，董宇辉是绝对支柱，他个人的带货总额，占东方甄选电商GMV的约五成。

“如今直接掌管公司，将很快启动一轮大调整，包括所有主播的待遇。”俞敏洪透露。

“这是支持董宇辉的人阶段性胜利，‘铁公鸡’做了一个巨大让步。”罗永浩评价。

风口浪尖

停播7天后，董宇辉的“回归”关注度极高。

《21CBR》记者就直播内容预告，及董宇辉后续直播带货品类及风格等问题，联系东方甄选相关负责人，对方未正面回应，表示“敬请期待”。

“小作文危机”发酵一周后，东方甄选仍处于舆论中心。

12月10日收官的“吉林之行”直播视频下方，东方甄选工作人员评论称，带货文案并非全部出自明星主播董宇辉之手，多数由团队创作。

唇枪舌战，瞬间爆发。

董宇辉粉丝们纷纷爬墙、取关，俞敏洪快刀斩乱麻。

16日，东方甄选公告称，经董事会决定，董事长俞敏洪兼任东方甄选CEO，免去孙东旭执行董事、CEO职务，即日生效；并就直播间屏蔽拉黑一些提意见和建议的网友，发布道歉信。

台前幕后，风起云涌。

网易有道星选直播间公开挖董宇辉，声称愿意为其支付解约金，“级别给到最高，来了就是联席CEO。”

罗永浩则喊话，愿意攒局支持董宇辉创业，“没必要浪费生命打工了”。

是去是留？刻下，董宇辉选择了后者。

当晚，董、俞二人现身俞敏洪个人直播间。董宇辉坦言，这两天电话一直在响，但他仍决定留在东方甄选。

俞敏洪承诺，未来公司管理中一定会参考董宇辉意见，会给他充分的资源和空间。

《21CBR》记者注意到，对于俞敏洪的回应，观众并不买账，“pua”“缓兵之计”等词语被多次刷屏。

好在，这番露面挽回了部分“路人缘”。17日，东方甄选恢复直播，在线人数超10万人，位列带货总榜第一。

管理混乱

复盘风波起因，俞敏洪归咎于管理混乱，“甩手掌柜”放权过多，许多问题错上加错。

“（东方甄选）作为一个上市公司，仿佛内部没有发言人管理体系和舆情纪律，好像谁都能随便对外发言，没有任何公关污染。”玲珑格致公关总经理乌兰图雅指出。

“（公司）没有做直播的经验，公司内部（人员）好多都靠关系，从西安那边做教育转型过来。”一位东方甄选的内部人士表示。

以东方甄选入淘为例，一开始想的是跟李佳琦正面竞争，在美妆上破掉最低价。

“你去淘宝做美妆，都还没有做成熟，就想去跟李佳琦竞争。”上述内部人士他认为，公司没有站对位置。

以IP打造为例。风波发生后，董宇辉、孙东旭、俞敏洪，无一例外，强调拒绝饭圈文化。

矛盾的是，东方甄选数次通过内容策划，帮董打造“最佳女婿”“最佳男友”人设，满足其粉丝的情感寄托需求。

“东方甄选定位不准确，又想吃粉丝红利，但又不愿给予话语权。”

业内人士双双向《21CBR》记者解释，东方甄选的这套直播带货打法，不是标准的电商公司，属性更像是“艺人经纪公司”。

主播老师们讲知识、聊鸡汤，这个行为不算“引流”，而是将主播个人特点放大，类似“造星”，让粉丝喜欢主播，进而留在直播间，产生购买，提高留存率和转换率。

“定位差异导致了公司员工心态不同，话语权比例不对称等问题。”双双说。

留下董宇辉之后，于俞敏洪而言，更重要的或是颠覆教育公司传统思路，领导电商黑马走得更稳更远。