为贯彻落实“三抓三促”行动部署要求，兰州市城关区市场监督管理局拓宽服务半径，前移服务窗口，以兰州万象城等重点项目、重点企业为主，主动对接、上门服务，深入一线为企业开展后堂布局、管理规划、食品安全、申领证照等进行有针对性的指导，积极帮助市场主体解决实际问题。

通过企业招商信息，主动联系，积极接洽万象城招商机构，听取企业需求，主动提供法规文件。同时召集相关商户召开现场会，宣讲法律法规、明晰流程制度，帮助企业在符合相关法规要求的前提下，最快时间完成开业准备，并建立企业微信群，在线实时解答企业疑问，根据企业实际需求开展便捷服务。

据悉，30余家投资经营户关于餐饮场所现场施工、场地布置、经营要求、食品安全等相关问题得到解答，明确商城入驻企业办理证照的流程，绿色通道开放条件，建立餐饮示范项目等，并对餐饮场所后堂施工法规要求进行现场指导。城关区市场监管局负责人表示，对万象城等重大招商引资项目采取服务预先告知、办理超前服务方式，对于打通服务企业最后一公里，使企业得到最优质的服务，将是今后工作的常态，也希望企业能积极主动提前联系、讲出问题、寻求帮助，为兰州市中心城区发展减负添力。