据CityNews报道，加拿大UBC大学（不列颠哥伦比亚大学）二年级亚裔学生孙凯尔（Kyle Sohn）在去年年底不幸离世。

他的家人在哀伤之余，认为在儿子身上所发生的悲剧本是可以避免的。

2022年11月14日上午，孙凯尔突然感觉身体极度不适。电话记录显示，他通过 Apple Watch 拨打了两次 911，但接听时似乎无法沟通。

他先是在早上 7 点 33 分拨打911，然后大约半小时后再次拨通电话。

911 调度服务的工作人员表示，他们曾试图给孙凯尔回电话。

然而由于调度员听不到任何声音，回拨电话时却转到了语音信箱，所以没有派人帮忙。

尽管在身体极度不适的情况下坚持自救，但是孙凯尔还是没有等来911的帮助。

而同一宿舍的同学此时听到孙凯尔房间里传来呕吐声，他们试图敲门让他打开房门，但是没有人回应。

上午9:35，焦急的同学们与UBC的一名宿舍生活经理通电话，要求对方打开孙凯尔的房门。

但一位室友透露说，这位生活经理说他不能也不愿意开门，理由是UBC的政策规定。

"他（生活经理）又打过来，告诉我们要报警。我再次问他是否愿意开门，我们真的很担心。他只是告诉我们要报警。"

无论是警方接警的出警速度，还是学校方面的紧急响应，都让宿舍楼里的同学们非常失望。

上午10点左右，在孙凯尔拨打紧急电话后大约两个半小时，一名宿舍居民拨打了 911。

然而警方赶到宿舍后，因为拿错了钥匙，又返回宿舍前台重新领取。

这一来二去，在和死神赛跑的生死时刻里，不知道耽搁了多少时间。

当急救人员到达时，孙凯尔已经没有了脉搏，送往医院后，医生确定他已经脑死亡。

11月22日，这个年轻又优秀的男孩因为拖延救援时间，不幸离世。

他的家人在悲痛之余，做出了艰难的决定：捐献孙凯尔的遗体器官。

就是这样善良的一家人，事发后一直没有等来UBC的回应，校方也没有对孩子的离世表示任何哀悼。

而ECOMM 表示，不可能在每次听不到来电者声音的电话时都派出官员。

目前关于孙凯尔死亡事件的调查于 2 月结束，涉事的ECOMM员工是温哥华警察局的合同雇员。

面对这样的悲剧，孙凯尔的家人强调，他们不希望任何其他人经历他们所面对的一切。

希望这起不幸事件能够引起当地警察局与校方的反省，不让悲剧重演，也能够给孙凯尔的家人，一个合理的解释与道歉。

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