本想得半年，结果只一周，日照港石臼港区某项目就拿到了设计批复，这让工程比原计划早半年提上了日程。这是日照市优化政务服务流程的一个缩影。今年以来，日照市行政审批服务局进一步优化建设项目审批流程、压减审批环节和时限，帮助项目早开工、早投产、早受益，服务全市经济社会高质量发展大局。

“我们只用了一个星期就拿到了这个项目的设计批复，比预期提前了至少半年时间。”日照港石臼港区#14、#15泊位堆场扩建工程项目负责人说：“该项目情况比较特殊，市行政审批服务局给我们量身定制了设计审批的方案，让我们很快就拿到设计批复，为项目早开工奠定了基础。”

该项目负责人介绍说，根据港口发展规划和集团生产需要，日照港石臼港区急需推进#14、#15泊位堆场扩建工程项目。该项目拟建设内容包含码头、堆场两部分。其中，堆场部分受集团其他重大工程影响，暂不能确定工艺规模，无法第一时间开工，如果等码头、堆场完全具备条件后再统一推进，申请办理相关手续，则整体项目开工至少要半年后才能提上日程。

审批跟着项目跑，服务围着项目转。市行政审批服务局得知这一情况后，迅速进行研究，针对该项目的特点，主动靠上，提前介入服务，为该企业量身定做了“个性化”港口建设项目设计审批流程，为项目顺利审批打好基础。

“该项目堆场部分建设内容受其他工程影响暂不能开工，而码头部分工程建设内容简单。我们根据基本建设程序，一是将该项目进行分段审批，先为码头部分办理设计审批，二是将码头部分的初步设计和施工图设计审批合为一个设计深度达到施工图深度的方案设计审批，打出了一组项目审批的组合拳。”市行政审批服务局投资项目科工作人员申娜介绍说。

前期，日照港石臼港区#14、#15泊位堆场扩建工程项目方通过山东政务服务网在线提报相关材料，市行政审批服务局线上接收材料后，迅速开展审查、评估，仅用了一个周的时间，就为港口办理了相关设计批复。从前期沟通到后期办理，整个流程“全程网办”，真正实现了企业“零跑腿”。

“在整个办理过程中，市行政审批服务局给予了我们很大的支持，前期有专人为我们提供保姆式‘一对一’贴心服务。这种初步设计和施工合并报批的组合型审批方式，让项目的手续办理时间缩短到一星期，减少了半年的等待时间，使项目可以提早开工，早日完成。”该项目负责人称。

“市行政审批服务局不断创新服务模式、优化审批流程、提高服务效能，最大限度为企业提供便利。”对于这一点，长期与市行政审批服务局“打交道”的该项目负责人感触颇为深刻，“今年春季，局里还特地成立了‘港口服务专班’，为我们提供更加优质高效的审批服务。”

据悉，为充分践行“项目为王”理念，服务港口重点项目建设，推动港产城深度融合发展，今年2月上旬，针对港口企业的行业特殊性，市行政审批服务局成立“港口服务专班”，提供专业政务服务，为港口企业在登记注册、立项、环评、水路运输经营等31大项、107小项政务事项方面，提供从策划、准入、建设到运营的一链式专业化服务。

“工程建设项目审批质效是衡量一个地区营商环境水平的重要指标，也是行政审批制度改革的重点关注内容。”申娜称。此外，今年市行政审批服务局围绕全市12条产业链，绘制审批服务流程图，实现项目审批“按图索骥”、一次办好，累计为200余个项目提供精准服务，每个项目平均提前2个月落地开工。与此同时，推开项目策划生成服务，提前介入研究解决制约项目落地的要素瓶颈，策划生成项目数1579个，全省排名第二。

想在群众心坎里、干在企业最需处、功在服务满意中。市行政审批服务局坚持“不为不办找理由、只为办好想办法”，努力为企业和办事群众提供更加便捷的服务环境，全力推进政务服务高质量发展，现如今，“阳光速办”政务服务品牌更亲更亮。

据了解，今年以来，市行政审批服务局还创新推进“一件事一次办”、完善“免证办”服务体系、推动公共资源交易服务标准化智慧化、打造“阳光帮办”服务体系……持续为营商环境优化再添新亮点。今年1-10月，全市办理依申请政务服务事项128万余件，网办件占比86.4%；全市公共资源交易平台共完成交易项目1920项，总成交价419.94亿元；全市新登记各类市场主体4.91万户，全市实有市场主体总量42.47万户，同比增长3.3%。