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来源:中国经济时报农村金融收集编辑:中国经济时报农村金融
2023年以来,中国农业发展银行岳池县支行贯彻落实免收结算业务手续费等降费优惠政策,持续推进支付服务减费让利工作,政策红利惠及网点中小企业达37户,自基准日起累计减费让利2.11万元。
为使减费让利工作落到实处,该行加强柜面人员培训,做到对政策烂熟于心、做好减费让利相关的宣传解释和服务工作,一是对优惠措施与价目表变更等公示粘贴至告示处等醒目方式进行降费提示,在客户办理业务时,第一时间进行告知与讲解,进一步提升客户对减费让利政策的认识。二是主动减免对公跨行柜台转账汇款手续费、网银业务汇划费、账户相关手续费、询证函手续费、USBKEY工本费等46种降费项目,部分降费项目在2025年底前免收服务相关费用。柜面主管定期对小微企业身份动态识别和费用退还运行、政策宣传等方面进行自查工作,着重在系统中对存量客户的费用减免情况进行核查,并及时清退各项不合规服务收费,确保相关费用减免切实落到实处。
下一步,农发行岳池支行将持续落实好减费让利措施,提高业务办理效率,同时加大政策宣传力度,围绕支持和服务市场主体,推动金融让利作为践行“我为群众办实事”的重要抓手,切实做到减轻企业负担,为助力实体经济降本增效贡献农发行的金融力量。(袁小洁)
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