3月12日，为切实保护消费者权益，太原市市场监督管理局聚焦“晋享放心消费，激发消费活力”活动主题，向广大消费者发布了“3·15”消费提示，助力消费者放心消费。

太原市市场监管局提醒广大经营者，要主动履行消费维权主体责任，积极参与“放心消费”示范单位创建和线上线下“无理由”退货承诺、践诺活动，不囤积居奇、哄抬物价、制假售假、虚假宣传。涉及家装、教育定（订）金、预付款等消费纠纷，要积极妥善与消费者协商和解。

各大型商业综合体要持续优化消费维权工作机制，主动设立消费维权服务站，开展消费纠纷源头化解，诚信经营。

消费者在购物时，要选择有资质的正规渠道购买，不点击来历不明的网购链接；选择标识信息齐全的产品，不购买“三无”产品；选择信誉度好，主动参与“7日无理由退货”的商家；谨防低价陷阱，按需购买，理性消费；购买食品、药品和化妆品等特殊商品时，要注意生产日期和保质期；网购时要注意保留宣传广告、商品截屏、聊天记录和付款凭证，在实体店购物时要注意保留发票等。

当消费者遇到侵权行为时，要积极依法主张自身合法权益，及时与经营者协商，协商不成可拨打12315或12345进行投诉，也可向属地市场监管部门投诉或向人民法院提起诉讼。

此外，太原市各级市场监管部门要认真履行保护消费者合法权益法定职责，让消费者敢消费；协同共治优化消费环境，让消费者愿消费；激发消费潜能，让消费者乐享高品质消费。

山西经济日报全媒体实习记者 宋烨