阳江日报讯（记者/许倩 通讯员/黎津言）“终于收回货款了，非常感谢你们的帮助！”2月10日，阳江市一家餐厨用品出口企业法人代表黄先生向市贸促会送来锦旗和感谢信，感谢市贸促会帮助其成功追回外国客户拖欠已久的30万元货款，并表示省、市两级贸促会为企业办实事、解难题的优质高效服务坚定了企业高质量发展、办好实业的信心。

据悉，2022年7月，该出口企业向市贸促会求助，称其美国一客户自2022年初开始出现拖欠货款的情况，并存在疑似客户串通货代公司无单提货的恶劣现象，企业多次催收无果，请求市贸促会提供法律援助。

市贸促会深入了解情况并汇总材料后，联系广东省贸促会法律部、中国国际贸易促进委员会（中国国际商会）广东调解中心并得到支持，遂牵头组群在线沟通。省贸促会法律部、调解中心在查阅合同、清关单据等材料后，将案件纳入调解程序，通过发出履约敦促函交涉等方式，敦促美国客户尽快付清货款。

在两次发函敦促后，客户陆续支付了20%的货款。为加快回款速度，在企业的要求下，邀请第三方涉外商事法律机构介入后，多方不懈努力、反复磋商，我市企业最终与美国客户达成和解，收回全部货款。为感谢帮助，该企业向市贸促会送上一面写着“为企业排忧解难 做人民满意公仆”的锦旗。

市贸促会相关负责人提醒，企业在“走出去”过程中，难免会遇到外方故意拖欠货款等国际商事纠纷，广大企业在开展国际贸易时要增强风险意识。在前期与客户签订贸易合同时，要保持风险意识，完善的合同、稳妥的付款方式、及时的催收是维护企业利益的最好手段。贸易纠纷发生时，要注意收集、保存充分的证据材料，企业在出现贸易纠纷时不要轻易放弃，应积极主动寻求贸促会、商会等机构帮助，或由专业第三方法律机构介入，使纠纷得到解决。