“有了这个‘劳模工匠会客厅’真是太好了,以前修车时碰到疑难问题只能自己摸索,现在我们随时可以到这里来跟刘师傅请教。既能学到技术,还能让客户满意,我们店里的生意也更好了!”参加完省劳模刘兰普在“劳模工匠会客厅”的课程培训后,汽车维修店张师傅的兴奋之情溢于言表。
据悉,“劳模工匠会客厅”是莒县总工会为充分发挥劳模工匠的示范引领作用,在全县范围内搭建起的劳模工匠与职工群众互动沟通的“连心桥”,主要采取“面对面答疑解惑、手把手传技授艺”的新模式,汇聚劳模工匠正能量,弘扬劳动光荣主旋律。
具体工作中,莒县通过固定模式、流动模式和线上模式相结合的形式,在固定场所打造“会客厅”,对外公布“会客厅”地点和开放时间,对接各级各行业劳模工匠,为职工送技到门。同时,利用APP、直播平台等各种渠道进行“线上会客”,邀请劳模工匠通过做客专栏、开设网络课堂、录制线上教程等方式,随时随地为职工解答疑惑。
如何更好地为企业和职工“把脉”,摸准实际需求、开展精准服务?莒县总工会借助留言信箱、问卷调查、实地调研等方式,为企业提供技术咨询、诊断技术难题,并为职工开展技术培训、传授技术诀窍。
通过这些多样化的方式,既可以邀请劳模工匠现场交流、共同学习,也可以与劳模工匠相聚线上“劳模工匠会客厅”、共话发展,还可以实现与劳模工匠“一对一”结对帮扶。
此外,莒县还在全县范围内选拔服务意识特别强、技能水平特别高的劳模工匠,共同开设“劳模工匠会客厅”,将最有效的经验、最高超的技术进行分享传授,积极发挥“示范引领传帮带”的作用,带动更多群众助力乡村振兴建设、引领更多职工追求技能提升,让更多有志者人生出彩,打造高素质人才队伍,为推动经济高质量发展提供强有力支撑。
目前,“劳模工匠会客厅”已在莒县遍地开花,既能“请进来”也能“走出去”,从企业班组到田间地头、从村镇社区到学校课堂,到处都是劳模工匠热情会客的身影。
“‘劳模工匠会客厅’让全县劳模工匠不再单打独斗,而是搭建了一个共话担当、共谋发展的平台,实现了‘1+1>2’的群体效应,并为全县职工群众开通了交流学习的直通车,打通了劳模职工互联互动的‘最后一公里’。”莒县总工会相关负责人表示,将依托“劳模工匠会客厅”,让每一名劳模工匠都成为一面旗帜,以身作则、模范带头,团结带领全县职工群众以更加奋发有为的精神状态和只争朝夕的奋斗姿态投身到经济社会建设主战场。
(全媒体记者 厉 倩 通讯员 王立洁)