孟夏之月，端州区双龙工业园内吊塔林立，机器轰鸣，焊花四溅。一派热火朝天的建设景象。作为省、市重点项目之一的力瑞碳中和装备产研项目，在端州区优质服务和营商环境加持下，力克土地坡度大、临时水电缺，高压线过境等前期难题，实现当年签约当年动工，展示出高质量发展的端州速度。该项目的两幢厂房目前已拔地而起，科研大楼顺利封顶。
端州区双龙产业园内，处处都是忙碌的景象。 西江日报记者 曹笑 摄
这仅是端州区以优质服务和营商环境为重点项目强力“赋能”的缩影。据了解，该区2022年引进总投资超100亿元的高盛京泰高端医疗器械装备产业园项目、力瑞碳中和装备产研项目、广东林顿高端智能装备制造基地项目、瑞得泰电工新材料制造项目、彩通高端金属材料项目、风华高科祥和工业园高端电容基地建设项目等6个省、市重点项目已全部动工，推动“百千万工程”在端州落地见效、开花结果。
双容双承诺为项目落地建设打造“快车道”
今年5月11日，肇庆《创新“双容双承诺”改革，力促产业投资项目“先建后验、直接落地”》获评2023年全国信用承诺优秀案例。成效显著的端州区更是其中“翘楚”，5月12日，广西梧州市行政审批局来我市进行参观学习“双容双承诺”直接落地改革经验活动时，市政数局就将端州区列为全市的优秀案例现场参观点。
近年来，端州区不断优化提升服务企业质量，持续落实“双容双承诺”，积极开展审批验收一站式代办服务工作，大力推动“双容双承诺”改革落地见效，以优质高效服务为企业高质量发展保驾护航。今年，为保证广东林顿高端智能装备项目、德力航空航天智能装备项目、帝盟汽车集成系统项目等企业如期开工，工作专班在项目正式开工前，便开始为企业提供政策辅导、递交申请资料、签订承诺书等“一站式”贴心服务，力促企业项目快落地、快建设、快投产、快见效。截至5月12日，端州区今年新增签约投资项目6家，共计投资18.5亿元。
在力瑞碳中和装备产研项目建设现场，吊车正在运送钢筋，工人们忙个不停。工程师刘力文对记者说道：“得益于双容双承诺政策，我们边施工边办理许可证等手续，项目建设一刻都不耽搁，非常值得点赞。” 据了解，端州区6个省、市重点项目均在“双容双承诺”便利下，快速推进项目落地建设。
力瑞碳中和装备产研项目建设现场。 西江日报记者 曹笑 摄
时间就是金钱，对企业来说更是如此。端州区政数局工作人员余肇杰告诉记者，当了解到广东合瑞盛科技有限公司近期与区商务局签订了力瑞碳中和装备厂房建设项目投资合同后，该区政数局专班马上组织业务骨干主动联系该企业，从政策辅导、材料收集整理、递交申请资料到签订“双容双承诺” 双向承诺书等为其实行“一站式”贴心服务。较之前正常流程得到审批，为该企业足足节省了三个月时间。
与此同时，端州区出台了《肇庆市端州区2023年实施安商行动优化营商环境工作方案》，提出68条“硬措施”，营造一流营商环境。制定了端州区“数字政府2.0”建设落实“实体经济为本，制造业当家”工作若干措施，助力实体经济特别是制造业高质量发展。
高位督导为加快项目建设提供“助推器”
记者发现，端州区府小礼堂大厅的大屏幕上，定时更新播放着区内项目的最新进展情况的PPT，11页，一页两项目，图文并茂，一目了然。据了解，为快速推进项目建设，该区专门成立项目调度督导办，配备专门巡查员，以时时放心不下的责任感，加速助推项目落地建设。
在瑞德泰电工新材料制造项目施工现场，数台挖掘机正挥动着巨大臂膀，工程车穿梭其间，一幢厂房已建至三四层高，一侧场地也已达到‘正负零零’要求。广东瑞德泰战略发展中心主任江志新饱含感激说道：“我们选择投资端州，很大程度是被招商人员的热情所感染，被这里的营商环境所吸引。建设项目之快，有一种被‘推’着往前走的感觉，有些程序我们还没想到，服务专员和督导员就会打电话提醒，“催促”下一步要准备什么材料。真的非常感谢他们！”
端州区双龙产业园内，处处都是忙碌的景象。 西江日报记者 曹笑 摄
由于项目工地离高速公路比较近，用地方面曾遇到了问题。后来经过端州区领导多次召开现场会并与高速公路方反复沟通协调，最终项目顺利开工。“端州区的服务让我们对企业的发展充满信心，我们要在这块土地上好好干。未来，要把上下游企业介绍过来，形成一个完整的产业链，保障企业稳健发展。”江志新说道。
据介绍，仅2022年，该区调度督导办共计为38个项目解决问题22个，并推进15个项目动工、16个项目竣工，共向17个项目企业发出27份《提醒函》，有效督促项目强化责任、履约建设。今年以来，市、区领导共深入项目现场实地督导10次。区领导多次召开端州区工业园区高质量发展工作会议，限期解决问题14个，要求将问题汇总列出督导台账，联合督导跟进，着力解决阻碍项目落地的难点问题，力促项目加快建设。
服务专员为项目发展提供“母亲式”服务
秉承“项目为王，企业第一”理念，端州区全力提供最优质、最高效、最贴心的“母亲式服务”，主动跟踪项目推进进度，统筹解决项目发展中的堵点难点。在此过程中，项目服务专员担当着重要角色。据介绍，目前，端州区的每个项目均有区领导作为挂点专员，均有一个服务专员帮助企业解决施工过程中存在的问题。
广东林顿高端智能装备制造基地项目施工现场。植建麟 摄
端州区产业项目调度督导办常务副主任陶兆飞告诉记者，“广东林顿高端智能装备制造基地项目是省重点项目，总投资10亿元，用地98亩。其二期用地地块曾存在一定的难点，有几亩地属于跨区用地，即我们通常说的‘插花地’，在区领导、各职能部门和服务专员的反复耐心协调后，以及邻近区域领导的支持下，最终得以解决。”
陶兆飞告诉记者，端州区很多驻外招商人员都是服务专员，他们的工作热情很令人感动，欧阳丽丽是其中的一员。她不仅引进了项目，还负责服务项目建设。24小时随时接听企业电话，第一时间帮忙协调解决。由于周末孩子在家没人照顾，她带着孩子一同驱车来到项目现场，协调解决项目建设中存在的问题。在端州区服务专员中，这样的例子不胜枚举。
提起项目服务专员的工作，高盛·京泰高端医疗器械装备产业园项目副总经理洪滨也点赞道：“企业落地端州后，很多管理人员的子女入学问题需要解决。他们反映诉求后，项目服务专员很快帮助他们解决了。”据介绍，该项目达产后预计每年产值13亿元，年创税5850万元。目前，项目初步工程进展顺利，建好的厂房已经顺利招商。
力瑞项目的刘力文也非常认可项目服务专员的工作。“一开始时，项目面临用水问题，服务专员迅速与附近村子协调，安装了一条200多米的临时水管引水，解决了问题。江志新则笑着说道：“疫情期间，项目服务专员对我们总是嘘寒问暖，提供帮助，真的很暖心。”
据了解，彩通高端金属材料项目属于密集型生产企业，其规划设计时遇到了非生产用房占地问题，经过服务专员、区领导及职能部门多方协调，最后在合法合规的情况下，解决了难题。当他们遇到了高压线过境的问题，端州区委区政府便协调供电部门以最快速度推进了高压线入地的工作，为重点项目建设“抢”来了时间。
桃李不言，下自成蹊。采访结束时，双龙产业园内四栋整齐排列的新建筑吸引了记者注意。督导办巡查员陈德虹告诉记者，他们分别是耐翔汽车配件生产项目、新鑫山自动化机械项目、湛达智能设备生产项目、方悦机械科技项目，四家企业负责人是生意伙伴，同为端州区营商环境所吸引，相约一起落户端州投资建厂。
来源：端州发布