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国网利川供电:“双优四零”优服务 精准服务返乡人

日期: 来源:利川融媒收集编辑:利川融媒

“真是没想到,我只是在供电服务微信群里发了一条信息,工作人员第二天就上门把我旧表移到了新房上,在外漂泊了一年,一回家就能用上放心电,感觉格外的温暖。”1月10日,谈起回家的感受,刚刚从外地打工回来的元堡乡花椒坪村村民文甲谷不由得对国网利川市供电公司“鄂电红马甲”的周到服务竖起大拇指。

国网利川市供电公司“鄂电红马甲”为返乡人员发放安全用电知识宣传手册及春节祝福大礼包

为确保全市广大客户用电无忧,保障电网设备安全稳定运行和可靠供电。国网利川市供电公司结合往年供电情况,制定完善保供电措施,在全市范围内全面开展“双优四零光明行 万家灯火映初心”活动。

活动中,该公司各基层供电所主动对接村委会,提前掌握返乡人员用电信息和返乡动向,组织“鄂电红马甲”深入返乡人员家中,提供义务检修线路、排除用电隐患等特色服务,同时,对返乡人员开放业扩报装绿色通道,并主动邀请返乡客户加入供电服务微信群,以确保广大返乡人员第一时间用上放心电、满意电。

国网利川市供电公司“鄂电红马甲”为企业义务检修电路

国网利川市供电公司“鄂电红马甲”为元堡乡农村福利院义务检修电路

此外,该公司聚焦生产企业加工需要,为其接通三相电,提供安全隐患排查;走进学校、敬老院等场所,向学生、老人讲解安全用电知识讲解,并送上春节祝福大礼包;走访看望独居老人,关心慰问其身体健康情况,并主动为其贴上对联。

国网利川市供电公司“鄂电红马甲”入户看望独居老人

国网利川市供电公司“鄂电红马甲”为独居老人贴春联

国网利川市供电公司“鄂电红马甲”进校园为小朋友讲解安全用电常识

下一步,国网利川市供电公司将对标‘三多’ 要求,弘扬‘三用’精神,持续做好 ‘双优四零光明行 万家灯火映初心’专项活动,加强客户走访,提前做好节前服务,全力以赴保障客户用电需求。

作者:朱婧、冉美、罗依林

编辑:周青帝

来源:湖北日报客户端


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