8号线 鞍山新村站

3月15日，车站站台上发生了救助乘客的感人一幕。当日站务员孟浩宇在接发列车时，听到车厢传来乘客的呼喊声，他立刻跑向车厢，与其他热心乘客一同将不适乘客扶出车厢，并第一时间通知值班站长胡娜。

胡站长第一时间与驻站民警赶到站台关心乘客身体情况，见乘客表述含糊、无法站立且有流口水的症状，赶紧拨打120并安排车站员工至出入口处等候。在等候期间，胡站长几经周转联系到了乘客弟弟。

不久医护人员到达对乘客进行初诊后将乘客送至就近医院继续救治。胡站长全程陪同乘客一路护送至救护车上，看着乘客被及时送往医院，胡站长又投入到车站的日常工作中去。

14号线 静安寺站

近日静安寺站站台上演了暖心一幕，一位女乘客突发心脏不适、无法行走，危急时刻多职能巡视金朝晖及时发现，为乘客提供了座椅。

多职能站控邵翱立即拨打120急救电话，多职能队长洪雁华及驻站民警闻讯至现场进行处置。经了解，乘客“阳康”后身体较为虚弱，近期又因基础疾病刚出院。

待乘客稍有缓解后，洪雁华及民警将乘客缓慢转移至地面，护送乘客至救护车上。离开车站前，乘客对车站工作人员的及时救助表示万分感谢。