极目新闻评论员 徐汉雄
日前，四川自贡一则“同城取送平台收到背去世老人下楼订单”的信息引发网络关注。3月6日，涉事平台回应称，确有用户下单，也有一骑士抢单，但用户主动取消了，属于未完成订单。（据3月6日红星新闻）
3月3日，有网友在网络上发布了两张图片，均显示的是使用某同城取送买办平台下单内容的相关信息。一则为“家里老人走了，没有电梯，从六楼背下来大门口殡仪车上……外加三十红包手绑红线”；另一则为“五刀纸钱，两沓万元冥币……送来额外二十小费……”
图片一经发布，引起了许多网友关注。有网友称，“订单太过惊悚。”“谁敢接单？”也有网友认为，“莫不是恶作剧？”
3月6日，该同城平台方面对上述两条订单回应称，经核实，用户均于3月2日晚上下单，都有骑士抢单，用户主动取消后，订单均未完成；网上以完成订单骑士角度所写的接单及完单经过，与平台和该订单无关。
由于用户下单后又取消，该订单没有完成，是否为用户的真实需求，不得而知。不过，即便真有这样的需求，也不奇怪，有网友对此表示理解，认为生老病死，自然之道，如果家中有老人去世，家庭成员体弱无力，背不动逝者下楼，就需要外界帮忙。通常而言，殡葬服务中会包含有相关业务，是否存在需要向外界求助的极端情形，也不好一概而论。
有网友猜测，此用户是不是觉得殡葬服务的价格太贵，想省掉一些费用，但也要考虑风俗习惯，何况，额外加的红包又不多，缺乏对他人劳动的尊重。不过，从平台的回应来看，虽然红包金额不多，还是有抢单的。用户也许是觉得不妥，或者找到了其他渠道，所以又取消了订单。
情形究竟如何，不得而知。不管怎样，既然有用户下这样的单子，还有接单的，如果有需求又有供给，就不妨当个问题来破解。就如平台方面说的，之前也收到过代买丧葬用品和代扫墓献花这类订单；但背过世人员这个是第一次。既然有了第一次，这样的单子是否可以承接，不妨予以探讨。
有媒体报道过这样的情形：黑龙江哈尔滨65岁的朱阿姨一个人照顾瘫痪在床的老伴已5年了，有一天，凌晨两点多，老伴掉到了地上。朱阿姨折腾了20多分钟，怎么也抱不动。打开手机通讯录，里面包括独生女在内100多人，却不知道该打给谁。女儿远在成都，亲朋这个时间都在熟睡，刚强了一辈子的朱阿姨，在那一刻抱着老伴哭了……最后跑到楼下央求两位保安，一再保证即使出了问题也和人家没关系，两名保安才上楼帮忙把老伴搬到床上。
“你爸躺在地上，而你在通讯录里。”被称为子女与父母之间最遥远的距离。这是空巢老人常见的无助与无奈，还有老人要照顾比自己年纪更大的上一辈老人，也有家中平时就只有病弱的成员相伴，如果遇到突发情况，除了向外求助，还真别无他法。
如果能够提供这种临时上门帮助搬动老人、甚至是搬动重物的服务，也有能够提供“背病人”上下楼的服务，那么，“背逝者”下楼也并非不能考虑。现实中，就有外卖小哥接到订单，将120公斤重的病人背下18楼送医。也有业主遇到这样的困扰，因为小区“禁止逝者乘坐电梯”的土规定，只能从楼道运送亲人遗体。如果殡葬服务人员不肯上楼或要价过高，家人又背不动，怎么办？
“代背逝者下楼”，如果因特殊情形并不违背法律法规和公序良俗，还能打破殡葬服务的高价收费，就不妨正视并尝试这样的服务。
（图片来源：红星新闻）