随着矿业职位的空缺，让年轻人才进入该行业是当务之急。但是，该行业如何才能解决人才短缺问题并招募年轻人加入该行业呢？英美资源集团的学徒计划，为解决这些问题提供了一个可行且有吸引力的方案。

如果你在互联网上快速搜索“矿业人员危机”，可以找到最近的文章和多年前的文章，这些文章都表明矿业在招聘和留住工人方面举步维艰。这些文章既有来自国际可持续发展研究所（International Institute for Sustainable Development）的严格统计，也有相关媒体的评论。

《矿业杂志》的母公司全球数据（Global Data）分析指出，2023年第二季度，澳大利亚采矿业的新招聘职位比上一季度减少了31%，全球也出现了类似的趋势。

但是，该行业如何才能解决人才短缺问题并招募年轻人加入该行业呢？

学徒计划为解决这些问题提供了一个可行且有吸引力的方案。参加这些计划的年轻人通常可以快速进入新的职业生涯，而且大多数计划允许学徒在工作的同时获得国家认可的资格证书，因此新入职者可以边学边赚。但是，这些计划是否成功，该行业还能做些什么来引进新人才？

《矿业杂志》的姬特·罗斯（Kit Million Ross）采访了英美资源集团文化和组织效率主管扎希拉·夸特罗基（Zahira Quattrocchi），看看这家国际矿业公司是如何让学徒制为所有人谋福利的。

姬特·罗斯：英美资源集团有哪些学徒计划吸引年轻人进入这个行业？

扎希拉·夸特罗基：我们的学徒计划遍布整个业务领域。我们的包容性和多样性学徒计划设在伦敦办事处，为培养来自传统上可能在我们业务中代表性不足的社区的人才提供了机会。该计划最近扩展到了我们的南非总办事处，我们正在那里试行一项企业学徒计划，重点培养青年人才，他们都有某种形式上的缺陷。我们将继续评估公司办事处的学徒计划，并根据需要向其他地区推广。

我们还在全球范围内开展了许多个性化的学徒计划，这些计划是根据我们每个工厂的目标及其支持的当地社区量身定制的。在英国，这包括在伍德史密斯项目（英格兰东北部的一个化肥矿）开展的高级工程学徒计划，以及我们的网络安全学徒计划（以前在伦敦总部开展，现在也设在伍德史密斯）。在澳大利亚，我们在每个炼钢煤矿实施为期四年的学徒计划，学徒们有机会在车间、选煤厂和现场等各个运营部门工作，与导师一起发展自己的技能。

姬特·罗斯：这些活动已经持续了多久，其间有什么变化？

扎希拉·夸特罗基：我们在炼钢煤炭基地的计划自运营之初就一直在实施。在英国，我们的网络安全计划于2018年启动，随后我们的包容性和多样性计划也很快于2019年开始实施，并招收了第一批学员。

迄今为止，我们的学徒计划所取得的成果已经远远超出了预期。在我们的第一批学徒中，近90%的人利用他们在英美资源集团获得的资格证书，在英美资源集团内部找到了工作或是已经转到了其他地方工作。有三位学徒留在了英美资源集团，其他学徒则在自己选择的领域进入了其他组织，开始了前途无量的职业生涯。我们正在与目前的15名学徒合作，帮助他们取得类似的长期积极成果。

虽然英国计划还只是第二批，但我们相信，它已被证明是一个重大的成功，也是我们扩大招聘范围、吸纳过去可能错过的青年人才的蓝图。其结果是，我们的员工人数虽少，但却不断壮大，他们才华横溢、尽职尽责，使我们的业务更加多元化、更加强大，并最终实现可持续发展。我们正在积极招募第三批员工，他们的规模将与前几批员工类似，从新的一年开始，所有成功的候选人都将来自本地社区。

姬特·罗斯：有多少人通过这些计划进入公司？

扎希拉·夸特罗基：英美资源集团在全球约有2200名学徒，既有在现场工作的，也有在办公室工作的。我们的大部分学徒都在南非的现场。

姬特·罗斯：人们是继续留在公司，还是去了其他地方？

扎希拉·夸特罗基：在我们的英国企业计划中，8名学徒中有3名在2021年留在了英美资源集团。我们正与目前的13名学徒以及更广泛的企业积极合作，帮助他们取得类似的长期积极成果。

姬特·罗斯：近年来的申请者人数有何变化，您认为原因有哪些？

扎希拉·夸特罗基：根据英国政府学徒管理机构的数据，2022至2023学年的学徒人数增长了1.6%，为70.37万人，而2021至2022学年的学徒人数则为69.29万人。这与我们在招收学徒期间看到的情况以及我们希望在未来几个月招收第三批学徒时看到的情况一致。

在更广泛的澳大利亚背景下，根据澳大利亚国家职业教育研究中心（Australian National Centre for Vocational Education Research）的数据，2022年学徒人数增长了19%，表明申请人数呈上升趋势。这得益于采矿业将提高劳动力技能作为优先事项，并以具有竞争力的待遇和工作保障成为首选雇主。女性学徒和受训人员的增长反映了该行业致力于提高女性在整个劳动力队伍中的代表性。

姬特·罗斯：您认为整个采矿业如何才能招到并留住年轻人？

扎希拉·夸特罗基：在过去的几十年里，采矿业一直在投资于合作伙伴关系，如开发量身定制的工作准备、学徒和见习、军校和招聘途径。在高中和贸易学院，STEM 课程被证明是一项强有力的投资，可以吸引年轻人从小就投身采矿业。

姬特·罗斯：您认为学徒（见习）计划是否能有效地帮助年轻人进入该行业？

扎希拉·夸特罗基：我认为可以。学徒制为进入采矿业提供了另一条途径，成功的候选人在完成学业后将获得国家认可的资格证书。在当前的劳动力市场上，求职者寻求的不仅仅是报酬和福利。同时，他们还希望获得教育保障，从而在职业生涯中获得竞争优势。