作者:李可
很多人知道加拿大有全民医保。不像美国那样用医保逼迫人们不停地工作。美国一旦丢了工作就丢了医保,自己买医保一个月好几千美元,不买的话摊上病就亏光家产。一位在美国失业的朋友就感叹过:
“还是加拿大福利好!躺平也不发愁。”
但加拿大有个科室不在全民医保范围之内,患者看到账单都会感叹:
太贵了!
上周女儿突然在屋里大喊大叫,说一颗“小牙”掉了。我们心生疑惑,仔细一看,原来是孩子15个月前补的一颗牙的填充材料掉了。牙是在国内补的,当时牙医提了两个方案:
1)保守治疗
补牙。医生觉得蛀得太厉害,这个方案不是很好。
2)一劳永逸
把牙拔掉,然后戴上间隙保持器。直到新的牙齿长出来。
(小孩为什么需要间隙保持器
https://www.colgate.com.cn/oral-health/kids-oral-care/why-your-child-may-need-a-space-maintainer)
“一劳永逸”方案的间隙保持器需要带好几年,小孩会觉得不舒服,而且可能引发别的问题。
而且那个时候管控很严,该方案需要去医院两三次,不确定性太大:
这次看了,不知道下次是否还能约上?
约上了医院是否能开门?
医院能开门我们是否能出小区?
所以我们选了保守治疗。
现在我们碰到保守治疗的问题了:
需要在加拿大治疗。
而加拿大的医保并不包括牙科!
我们上周二晚上发现孩子掉了“小牙”,连夜查诊所。温哥华牙医诊所比多伦多密集,而且Google Review的评分还不错,很多在4.5分以上(满分5分)。多伦多牙医诊所的患者点评两极分化,一批给5分的,一批给1分的,总体能有4分就不错了。
上周三一早,我们送完孩子就去一家评分4.8的诊所预约。牙医诊所接受电话预约,但去现场容易沟通。例如他们要先填个患者表,其中一项是问病人是否有疾病(艾滋病、肝炎、癌症等),如果在电话里沟通我听不懂疾病名称肯定会蒙圈,现场看一眼就填“无”。
接待人员看了下日程,告诉我最快也要等到下周二了,而且只能在孩子上课的时间。我说没问题,顺便问她大概多少钱。她说要大夫看了才知道,整个温哥华区域都是按行业协会标准收费的,相差不会太多。
一周时间转眼就到了,看牙前先去学校接孩子。家长在学校前台登记,前台会打电话给班主任,然后班主任会让孩子自己走到前台区域去和家长见面。整个过程都在学校建筑物内,非常安全。
到了牙医诊所后的流程如下。
1.填表
加拿大和中国一样,填表、填表、再填表。
2.等候
我们提前15分钟到,填完表后很快就进入诊区了,开始问诊的时间和我们预约的时间差不多。
3.拍片
大夫是位中年姐姐。她先问询了情况,然后用小型X光机对孩子口腔的左侧、正中和右侧拍片。这个设备5000加币,安装在诊室边上类似衣柜的空间里,非常方便。
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姐姐拍完之后说只有正中的那张X光片合格,其他要重拍,让孩子用力咬合上下牙齿。我们有些不满,第一张X光片就是拍的右侧,拍完之后这姐姐仔细看了,还用笔做了些记录。然后再拍的正中和左侧,既然第一张不行,为啥不马上提醒孩子?
我们对这位大夫产生了怀疑,觉得她医术不行。这时候就体现出语言不好的痛苦了,只会说Yes然后付钱,不会抱怨。
4.拔牙
这位大夫让我们在诊室呆了会,回来时带了位美女,向我们介绍这是A大夫。原来中年姐姐不是“大夫”而是“护士”,只是负责拍片和问询,把情况了解清楚后向大夫汇报,大夫再过来和我们交流。
美女大夫上来先让孩子完全躺平,让孩子看装在天花板上的电视。然后让我们站在她身后,拿口腔镜给我们看娃的牙齿。边说问题边说解决方案:
1)拔掉(Take Out)3颗,上三个间隙保持器(space maintainer);
2)补4颗牙。
我们问能否保守治疗,她很坚决地说不行,牙齿已经全坏了,会引发其他问题。
5.没保险
说完大夫先问我们有没有保险,再问我们怎么办?
牙医都不便宜,一般福利好保险赔付金额高的员工家庭就按医生建议来,福利一般公司的选择性地做,没保险的出门就88。大夫不但要看病,更要负责营销,看看我们兜里有多少钱。