“公司发展壮大离不开自主技术创新，也离不开税收优惠政策的大力支持。去年公司享受了研发费用加计扣除、企业所得税减免等税收优惠，为企业发展注入了资金活水。”甘肃新风中药材科技有限公司办税人员马永刚说道。

今年以来，陇西县税务局始终致力于提升纳税人满意度，开展“线上＋线下”多层次立体宣传辅导，通过“点线面”的方式不断优化完善纳税服务，确保纳税人及时享受政策红利，促进企业良性发展。

“面”上宣传。以“便民办税春风行动”活动为契机，充分利用“陇税雷锋”全员帮办及“税务云课堂”“税企征纳互动群”等特色品牌，为纳税人提供足不出户的“面对面”指导。此外，通过动漫和政策宣传讲解图的形式制作“税务小课堂”“一图读懂”等辅导资料，解读小型微利企业税收优惠政策、研发费加计扣除政策和申报表填写等内容，让纳税人及时了解政策信息，会操作快享受。

“线”上定位。依托税收大数据实现“政策找人”，充分利用行业类别、经营范围、历年申报表和开票信息等税收数据精准定位研发企业、高新技术企业等政策受惠企业，根据纳税人类别和个性化需求，开展靶向辅导，并通过电子税务局向法人、财务负责人、办税人员精准推送相关优惠政策，确保纳税人懂政策、会操作。

“点”上服务。点对点服务纳税人，针对不同纳税人的需求采取针对措施。除了积极利用新媒体平台做好政策宣传辅导外，陇西县税务部门还主动提供上门辅导服务，组织税收服务团队深入企业开展“大走访、送政策、解难题”调研活动，实地走访了解企业生产经营、税收政策享受情况，通过当面讲解、现场指导等方式让纳税人充分理解政策，及时享受政策红利。

下一步，陇西县税务部门将继续以纳税人需求为导向，在丰富宣传辅导方式和内容上下功夫，进一步增强服务意识、创新服务手段、拓宽服务领域、提高服务水平，从更大范围、更深程度、更高品质服务地方经济发展，不断提升纳税人缴费人获得感和满意度。（通讯员：汪林燕）