提到采耳、按摩、足疗和SPA,想必大家都有自己钟爱的品牌店吧。周末约着三五好友一起去休闲放松,芜湖~舒服~
随着气温逐渐回暖,老板们可能也发现了,不同消费群体的季节性消费需求慢慢显现出来。持续关注并分析门店的客群画像,对于咱们做好生意十分重要。
叶子养生、e桶影院式足道养生、功本纪相信是很多上海的朋友们熟知的品牌,他们在3月的线上交易表现上显现出突出的效果,其中叶子养生线上新客占比70%且突破1W人,交易金额环比增长400%+;功本纪实现了GTV破百万;e桶影院式足道养生实现了其分店在各区域均在销量榜上。老板们一定很好奇,这几家店做了哪些动作取得了如此的成绩,下面让我们一探究竟。
数据中自有“黄金屋”
在门店日常经营过程中会产生大量数据,这些数据中往往隐含着很多经营技巧与方向。
叶子养生通过开店宝后台-顾客分析的数据指标拆解,发现门店的新客占比逐渐走高,且呈现年轻化态势。结合所在的商圈动态来看,门店周边确实新入驻了几家互联网公司,给整个商圈带来了大批量的年轻一代的消费者,刚好符合商家后台的客群变化趋势。
叶子养生认为要抓紧这一波流量红利期,紧贴客户需求,顺势推出符合用户需求的优质团单,并通过主动推广+参与平台活动吸引用户到店。
经过一段时间的经营,门店的新客占比超过70%,26-35周岁的用户占比近一半,可以说很好地抓住了这次机会,为门店高效获新客。
(以上展示为开店宝测试账号,不同行业后台页面可能不同,具体请以实际为准)
功本纪也是通过这种方法,对门店的客群数据进行分析,了解当前商品分类偏好,找到了打造优质团单的思路,也开拓了对营销工具的使用思维。
上好优质团单 打造爆款单品
结合对门店客群的分析结果,做好优质的商品供给来承接也非常的重要。通过对用户进行细分,分析其消费特点,有针对性地提供差异化产品非常重要。
老板们不仅要懂得分析自己门店的经营数据,还可以巧妙地利用平台数据。
小编为大家总结了3-5月优质团单建议:
1、丰富团单类型,各细分消费者都要覆盖到
针对女性消费者,可上架全身精油+面部按摩/头疗等团单
针对男性消费者,近2个月销量较好的是足疗+spa套餐
针对价格较敏感的年轻群体,可上架基础类项目或上架小面额代金券,吸引新客到店
2、结合热搜词优化团单标题,增加曝光机会
按摩足疗用户搜索的高频关键词有"足道""采耳""SPA"等。小编也为大家整理了2022年3-5月的热搜词合集,老板们可作为参考,来进一步优化团单的标题哦。
3、团单定位多样化
不仅要有低客单价的套餐团单,吸引客户更好的体验门店服务感受门店环境;也要有高客单价的转化类项目帮助门店获利。例如e桶影院式足道养生做了货架分层,其中既有性价比高的爆款团单,也有高客单价能够帮助门店获利的利润款团单。
4、结合节气、季节上团单
随着天气炎热,全身精油且可沐浴的产品销量较好。近期也可以上架艾灸等节气性团单或者组合套餐。例如:功本纪针对女性客户上架了女性专属的全身精油芳疗项目。
参加平台活动 获取资源补贴
参加活动可获得美团和大众点评的双平台曝光资源,平台还为部分行业的商户提供补贴资源,感兴趣的老板们可以去开店宝后台进行活动报名哦。
近期美团休闲玩乐举办了超值567活动,叶子养生、e桶影院式足道养生和功本纪都积极参加到该活动当中,取得了不错的成效,详细信息可以点击下方链接查看。
点击链接:超级567C端活动页面详情
营销推广做的好 客源源源不断来
在这个“酒香也怕巷子深”的时代,营销推广做得好,才会有更多消费者到店消费。针对广告怎么投,叶子养生针对【智选展位】功能给了各位老板们的一些宝贵的建议:
1、要根据门店的用户画像以及推广目的来进行选择性投放。
第一节我们讲到了数据的重要性以及如何分析门店的用户画像,在此可以按照用户画像分析结果对用户进行分组投放,使投放更精准化、提高触达点击率。
2、多素材竞争。
在进行推广时,建议一条推广计划建议放多条素材,用素材数量与质量去竞争。
结语
或许现在在看的你不是足疗按摩行业的老板,但是很多经营方法是可以复用到各个行业去的。快去实操起来,小编希望下次在优秀商家案例中看到你的身影~
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