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涉及召回的宜家炒锅与筷子 图源宜家官网
召回措施
消费者立即停止使用。宜家为消费者提供产品最高使用温度信息,消费者可以在官网下载最高温度警示信息标识,也可以联系宜家通过快递获得警示标识信息。宜家(中国)投资有限公司将公开并广泛地发布产品召回信息,渠道包括宜家官方网站https://www.ikea.cn/,各宜家商场店内沟通,同时购买该产品的宜家会员顾客(需过去五年内在宜家使用宜家会员卡购物过,并保持联系方式仍然正确、有效)会收到有关召回的短信。
召回联系方式
1.宜家官网(https://www.ikea.cn/)在线客服;
2.电子邮箱:CS.CNIKEA@IKEA.COM;也可拨打宜家客服中心400-800-2345进行相关咨询。
产品详细信息
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宜家官网称,在遵循“最高使用温度”标签的指引下,消费者可以放心地在日常生活中安全使用这两款产品。
根据上海市市场监管局公开的信息,今年宜家已报告产品召回3起,涉及镜子、玩具等。
来源:“红星新闻”微信公众号
编辑:吴冠文