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如何用JTBD模型开展以客户为中心的价值创造

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TCC 情报局的 第 172 篇 干货分享

2023 年的 第 1 篇


TCC 推荐:大家好,这里是TCC翻译情报局,我是张聿彤。UCD 并非是一个陌生的概念,但是当我们却很少使用 JTBD 这一理念去实际梳理产品体验。不得不说这是一个复杂且庞大的过程,尤其是当你的产品或体验命题比较大时。本篇文章的作者通过  JTBD 合理且详尽地为用户和产品建立了有效的联结,如果你碰巧正在思考或改进某一个设计命题,这篇文章一定会给你有益的启发。


关于如何为客户和公司创造价值的方法和五个技巧。
设计和研发具备意义 的产品或服务 的重要因素之一,是以客户为中心。

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