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来源：分众传媒收集编辑：空手
以前我们相信态度决定行为，一个人的态度改变了，自然会调整其行为模式。所以，在打造品牌时我们强调树立品牌形象、传递消费者态度、情感诉求、形成文化认同的重要性，千方百计地让消费者爱上品牌，从而选择购买并形成忠诚购买习惯。先做美誉度，再做忠诚度。但实际上我们发现，想让消费者爱上一个品牌是非常难的。现在的消费者连人都不愿意爱，还会爱你一个品牌？而且人类的头脑非常顽固，态度不会轻易改变，想要对消费者进行认知教育是困难的，我们对试图说明我们改变的信息总是下意识地抗拒。而且美国心理学家威廉·詹姆斯发现，我们99%的行为都是纯粹自发式的活动，并不涉及有意识的态度和动机。也就是说，我们大多数的行为并不是深思熟虑的态度决定，而是受到环境影响的条件反射。当我们有了某种行为，就会形成相应的态度，以与行为保持一致，认知协调。换句话说，就是为自己的行为寻找合理化解释。比如我打算跑步，但是早上一直起不来没跑。这时我就会说服自己，生命在于静止，这就是给自己偷懒找到的借口。不是态度改变行为，而是行为改变态度。品牌传播的目标，并不只为了传播一种理念、口号，而是为了影响行动。法国社会学三大创始人之一的加布里埃尔·塔尔德，有一个经典论断——传播即模仿。他用发明和模仿这两个因素来解释一切社会生活现象，认为人类社会就是一个发明、模仿、冲突和适应的循环过程。有人发明了新思想、新观念、新技术、新产品，然后引发大众的模仿。在这个创新扩散的过程中，它和人们固有的认知和传统习惯产生了冲突，并最终形成适应。模仿是社会生活的灵魂，是最基本的社会现象，也是社会行为的最终元素。人类就是由互相模仿的个人所组成的群体，我们的社会就是由模仿而导致的个人情感与观念的传播、交流而组成。人们之间的关系主要是模仿的关系。因此，塔尔德讲了一句话，模仿即是传播。这句话解释了广告、品牌传播到底是怎么对消费者起作用，对销售起到帮助的。企业做品牌传播，最终目的是为了让消费者模仿广告中的人物和行为一样购买并使用产品。传播的终极目标就是要形成消费者从观念、言语到行为上的模仿。对品牌进行口口相传，群起而消费、使用某个品牌。要想让人们形成模仿，关键是要在品牌传播中植入模因。模因是社会文化中的复制因子，通过非遗传的方式，也就是模仿而得到传递。抛开学术上对“模因”的定义，我个人把模因理解成模仿的动因，模因的英文单词“meme”，是仿造基因（gene）一词而造，我对其理解就是从一个me到另一个me的复制传递。模因是可以是一段旋律、一个想法、一个故事、一个游戏、一句广告词、一件衣服的样式、一种生活的技巧和习惯。任何东西只要是以模仿的形式从一个人传递到另一个人，那它就是模因。今天的各种内容种草内容，主要是通过生活方式示范的方式，影响他人进行模仿。比如朝C晚A、露营、白开水妆等等都是模因。好的生活方式营销必须注入模因。