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移动应用已经成为我们日常生活不可或缺的一部分。从制订工作计划，到点餐叫外卖，再到看电影追剧，都有应用的身影。随着应用市场不断发展和增长，用户吸睛和留存 "争夺战" 也愈发激烈，付费获客成本水涨船高。而自然获客能够成为付费获客的强力 "僚机"，为后者增添动力。因此，移动应用开发者需要制订强有力的自然获客策略，与付费获客活动配合，才能为应用插上腾飞的翅膀。
简言之，自然获客就是通过非付费渠道吸引新用户的过程，侧重于打造忠实用户群，利用口碑、社交媒体、应用商店优化（ASO）等举措推动应用自然增长。再搭配付费获客，您的应用将以零成本获得爆炸性的增长。
在本文中，我们将带您了解如何开展自然获客活动，并配合付费获客推动移动应用和业务增长。
确保应用质量
高品质是应用自然增长的基础。如果能满足用户期望，那么就更有可能提升用户留存率，用户也更有可能向他人推荐您的应用。因此，请优先打造易于用户使用的交互界面，缩短加载时间，呈现尽可能流畅的用户体验。
优化应用商店搜索
应用商店优化 (ASO)指针对应用商店内的应用页面进行优化，以提高应用可见度，吸引更多自然安装量。想要实现这个目标，请尝试在应用名称、描述和标签中使用高关联度的关键词，并确保上传到商店的应用图标和图片能让人眼前一亮，且能准确展现应用功能。在应用商店页面中采用强大的广告素材策略对吸引新用户大有助益。
自定产品页和ASO是付费和自然获客组合拳的优秀范例。戳这里了解更多。
鼓励用户点评和打分
好评和高分能显著影响应用可见度和应用商店排名，同时也是自然获客的强力砥柱。请尝试在应用中弹出请求或提醒，鼓励用户留下点评并为应用打分。不过，请不要过于频繁地发送点评和打分请求，也不要花钱请水军刷好评，避免差评或虚假点评损害应用信誉。
充分发挥社交媒体的力量
只要使用得当，诸如国内的微信、微博以及国外的Facebook、Twitter、Instagram等社交媒体平台渠道便能有效帮您推广应用，吸引自然流量。了解了目标受众，您就能打造吸睛的自然内容，与最理想的用户建立真诚的关系，让他们更愿意体验您的应用。此外，您也可以尝试为网红提供高价值的报偿，与他们合作推广应用。"价值" 并非一定是金钱，也可以是允许网红在您应用社交媒体账户上开展推广，或者以某种方式将网红纳入应用本身，从而 "免费" 开展网红营销。搭配付费社交媒体营销策略，您不仅能拓展触达面，更能精准定向到自然受众。
开展好友推荐等奖励计划
如果要鼓励用户邀请更多人使用您的应用，好友推荐和奖励计划不失为一种有效的方法。您可以提供折扣、积分、专属应用内物品或特殊功能等奖励，激励用户邀请好友。这样不仅能促进自然获客，还能优化用户留存，一举两得。
采用电子邮件营销
要与现有用户交流，同时向潜在用户推广应用，电子邮件营销是一种很有效的办法。您可以通过应用、网站调查问卷或社交媒体收集用户的电子邮件地址，打造个性化的电邮推广活动，在为新老电邮订阅者提供真正有价值内容的同时激发他们的好奇心。
我们在本文中反复强调 "现有用户" 或 "老用户" 其实是因为：用户留存会对自然获客产生重大影响。为老用户提供前后一致、直观易用而愉悦的应用体验，他们将更可能留在您的应用中，并向他人推荐您的应用。
参与在线社区活动
在许多网站和应用中都有活跃的在线社区，如微信社群、贴吧、Reddit、Quora和Discord等。您可以利用这些平台高效推广应用，并与潜在受众互动，参与讨论、提出问题并分享您的专业知识，实现与目标用户的交互。不过，在线社区推广有时也是一把 "双刃剑"。如果消息太过频繁，或自我推广目的表现得过于明显，也可能会迅速降低用户信任，甚至导致账户被封禁，破坏您的声誉。因此，在线上社区开展营销时一定要谨慎，拿捏好分寸。
自然+付费获客=更多用户和更高收入
想要通过自然获客实现移动应用增长，您需要精进策略，采用适当的方法，通过非付费渠道培养忠实的用户群。通过本文的小窍门，您将获得更多的自然安装量，优化用户留存，最终达成应用增长的目标。想要让付费获客迈上新台阶？欢迎使用我们的获客解决方案AppDiscovery，借助自动化、机器学习的力量，在恰当的时机和恰当的节点帮您找到最理想的用户。
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