为进一步提升网格管理服务水平，增强网格员履职能力和服务意识，织密基层服务网，推动基层社会治理水平再上一个新台阶，打造一支业务能力过硬、真心为群众服务的优秀网格员队伍，日前，体育场街道组织开展网格员“一口清”业务能力提升活动。

本次培训，紧扣网格员“一口清”业务能力提升这一主题，围绕掌握基础信息、重点人员、风险隐患、矛盾纠纷、平安法治等主责主业，进一步明确“一口清”标准，重点培训网格员入户走访要求。同时，社区工作人员就网格员日常工作中碰到的问题，进行梳理和分析，提出解决问题的方式方法，力争为居民解答相关社区业务时更详细、准确，充分发挥网格员的作用，提升为民服务质量。

此次培训进一步提高了全体网格员的工作能力和综合素质，捋顺了工作思路，加快实现网格员对网格内人、地、事、物、情、组织等信息做到“一口清”，做到提房知人、提人知事、提事知情、提情知策。

下一步，体育场街道将以此次培训为契机，坚持为民服务的宗旨，全面提升网格员整体素质，夯实基层网格组织建设，充分发挥网格能量，让网格员更好地承担起社区“服务者”的角色，作好居民的“贴心人”。