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记者谭壮飞 通讯员宋文新

“通过答疑群税务工作人员的讲解，我对新政策有了详细的了解，对于后期涉税业务如何办理有了清晰的认知。”近日，淄博岱腾机电设备科技有限公司财务负责人王皓高兴地对记者说道。

为进一步优化税收营商环境，确保纳税人缴费人对国家新出台政策应知尽知、应知早知，国家税务总局淄博市张店区税务局成立政策答疑群，围绕纳税人缴费人在群里提问的问题即问即答、实时回答。针对群里仍然不能理解政策解答的纳税人缴费人进行电话辅导和“一对一”“面对面”沟通，将税收政策“掰开了揉碎了讲”，确保纳税人弄懂吃透。

“答疑群的解答速度快，税务人员解答耐心细致，我对于后期纳税申报和办税流程等问题有了全面的理解”。淄博百思达工程设备有限公司办税员张笑枫听完解答后，表示很满意。

张店区税务局建立的政策答疑群，为宣传税收政策、及时解答纳税人缴费人遇到的问题提供了便利。工作中，张店区税务局打破税收宣传传统思维，创新宣传方式，进一步拓宽税收宣传渠道，落实落细各类税收优惠政策，充分释放政策红利。